[過去ログ] 接客態度(ホームセンター) (550レス)
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521: 2008/11/14(金)19:33 ID:??? AAS
入店して入り口で小便ぶちまけたりとかされるとハラワタ煮えくり返るわ
いくら病院隣接店舗でもあり得ないだろ
522
(1): 花咲か名無しさん 2008/11/15(土)11:05 ID:ZcqriujV(1) AAS
私が在職していた当時の「ひらせい」の内情を事実のまま記載する。
決して話を膨らますことなくありのままを書こう。
1.会社側は、社員にミスや手落ちがあると何かにつけて「ペナルティ」と称して金銭を支払わせていた。
例えば、照明やエアコンを切り忘れたり、書類の報告期日を守らなかった場合等々.....。
会社側はこの金銭をどのように経理処理していたのか興味深い。調査すべきである。社員に支払った課税所得を戻しいれていたともいえるのだから。

2.サービス残業は青天井。早朝の早出は珍しくなく、閉店後もタイムカードに業務終了時刻を打刻してから売り場改装等で深夜まで延々と働かされた。
店長の方針・やり方もあっただろうけど。

3.営業本部での会議開催の際は早朝から深夜に及んでいた。
人間の集中力持続可能な時間を超えて、長時間におよぶ会議を行っていた。

4.公休日(社員の休日)であっても会議等に呼び出されたり、休日がないに等しいことも度々だった。
省4
523: 2008/11/17(月)05:41 ID:??? AAS
>>522
そんなのどこも大差ないぜ?
524: 2008/11/21(金)00:07 ID:hXTP6Qc7(1) AAS
522とか、職場を愛してないんだな。
その会社が好きで入社したんじゃないのか?
世間体とか、とりあえず就職って考えで入ったとかだと
やっぱりお金の問題は必ずあるのね。
しょうがねーよな。企業も人件費どうにかしたいはずだもんな。
525: 2008/11/21(金)04:12 ID:??? AAS
職場を愛すって
526: [age] 2008/11/22(土)15:46 ID:??? AAS
クレームの電話する奴は嘘を平気でつくからな
自分が気に入らないと応対した社員の評価を落とす為に
あらゆる手を使ってくるぜ
だから社員が疑心暗鬼になる
527: 2008/12/20(土)00:18 ID:??? AAS
お客の前で平気で他の店員の悪口言う店ってなに?
ミスしたかなんか知らないけれどお客の前で店員さんを怒るのって何なの?
すっごい無愛想にレジ打ってくれてありがとうございます。
ねぇ?T市のビ●ホームレジ担当のメガネお二人さん。
馬鹿なの?死ぬの?
528
(1): 2009/02/03(火)22:09 ID:dQHGkq6p(1) AAS
どんなミスしたか知らないけどお客で行った時に、目の前で叱られてるの見るのいい気しない。まして悪口なんて。裏で出来ないの?
529: 2009/02/04(水)11:07 ID:??? AAS
>>528
倉庫では暴力当たり前
530
(1): ??? 2009/03/06(金)16:58 ID:ayIFAjTe(1) AAS
ビバ●柄のレジって愛想ない気がする。笑顔もない。
531: 2009/03/28(土)17:11 ID:??? AAS
>>530
禿同。
532: [age] 2009/04/18(土)04:41 ID:??? AAS
ぶっきらぼうな応対されるのは業務が忙しいからではない
客層の悪さが従業員の態度に表れているのだ
533: ) [)] 2009/04/18(土)23:21 ID:??? AAS
PTSDになった場合(接客やスタッフ間のパワハラなどで)は誰に訴えればよいですか?
534: [age] 2009/04/19(日)03:59 ID:??? AAS
不特定多数の奴と関わるんだから、接客が要因なら泣き寝入りだろ
客層が土方とか徘徊老人中心なのわかってなかったのか?

パワハラが要因だったら記録くらい付けとけよ
罵声を録音したりするくらいやってるよな?
535: 2009/04/21(火)19:39 ID:0vau5LFw(1) AAS
「ボールで遊ばないでください」的なことが書いてあるPOPの前で平気で遊ぶ子供・・・

ちょっとそこの店員、オドオドしてないでなんとかしなさいよ。
536: 2009/04/21(火)21:58 ID:+xrmcO6n(1) AAS
文句ばっか言ってる暇有れば会計くらいさっさと済ませろよ。
あとさ、千円以下でクレジット使ってくる奴は何がしたいの

ほんと、まぁこんなのは一部だけどね

気をつけよーね
537
(1): 2009/04/22(水)01:46 ID:S+s9BbEd(1) AAS
津市のビバホームのレジの堀●って女は接客業って何かわかってるの?
お客に対して上から目線の言葉遣い・特定の人が手伝いに来たらその人を睨み付けて(自分では小声のつもり)文句を言う。
極めつけはお客まで睨み付けてブツブツ文句。
キモいんですけど。
真でいいよ。つーか死んで。
538: 2009/04/22(水)06:51 ID:WGoGLB+e(1) AAS
>>537s
その堀●っていう方はこちらの職場の40代後輩ですか。
539
(1): ??? 2009/04/23(木)20:06 ID:CePYKa7N(1) AAS
一般に容姿が悪いのは仕方ないにしても、接客態度をよくする努力は可能では。しないのか出来ないのか?だけど、客で並ぶならいくら早くてもそんな人のレジより笑顔と愛想いいレジ行く。回りは指摘しないの?
540: [????] 2009/04/23(木)21:59 ID:??? AAS
32、33才?35まで暗い?
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