[過去ﾛｸﾞ] コールセンター派遣 part.11 (1002ﾚｽ)
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86: 2022/03/03(木)21:00 ID:TCkeMpXJ0(1) AAS
>>84
アウトバンドならインセンティブはよくあるだろ
87: 2022/03/03(木)21:43 ID:9Vw0q+km0(1) AAS
インバウンドでも解約阻止とか最後になんか契約させる営業つけてくるところはインセンあったよ
88(1): 2022/03/03(木)21:43 ID:LIEmfBy70(1) AAS
コールセンターってどうしてこう無意味にカタカナ造語が多いんだろうか
89(1): 2022/03/03(木)21:49 ID:K+Q1nwEo0(1) AAS
コールセンターっていろんなことを覚えなきゃならなくて
とても気も使うし
馬鹿ではできない仕事なんだけど
コルセンという職種への世間的な評価がどうしてこんなに低いんだろう
90: 2022/03/03(木)22:10 ID:c4E4Vc9W0(1) AAS
>>88
無意味じゃないからだろうね
91(2): 2022/03/04(金)00:35 ID:w37tXnpG0(1) AAS
たまに？？？な指示出す管理いるよな
給付金関連なんだけど
「身分証明書の有効期限切れてんだけど期限切れはダメですかね？
じゃあ更新手続きしたらいいっすかね？」って問い合わせに、
「必要書類に、身分証明書の期限が切れてる旨をどっかに書いておいてください
もしそれで不備になったらこっちから連絡します」って指示だしたりとか
いやそこは普通に更新手続きした方がよくね？ってなったわ
92(1): 2022/03/04(金)01:22 ID:2tE5+Qd/0(1/2) AAS
>>91
それを言うて事は中身次第で通ってる事例があるから
言ってんだぞOPにいちいち展開しないだけ
給付金のコルセンなんてベンダーが多大にあるから
いちいち連携もしない
93(1): 2022/03/04(金)08:12 ID:kof02TZN0(1/3) AAS
そういう事例があるってちゃんと FAQ に載せようよ…
94: 2022/03/04(金)08:13 ID:kof02TZN0(2/3) AAS
給付金関連のコルセンに興味あるんだけどやっぱり厳しそうですかね…
95: 2022/03/04(金)12:32 ID:SjR9aAC50(1) AAS
>>93
短期のコルセンに何を求めてんだよ
そもそも何社のベンダーが絡んでると思ってんだよ
96: 2022/03/04(金)13:26 ID:kof02TZN0(3/3) AAS
オペレーターのためにより良い環境作りをするのも管理者の仕事だと思うんだけど
短期だろうが長期だろうがね
97: 2022/03/04(金)15:19 ID:Py2f4cTL0(1) AAS
短期に求めすぎ
98: 2022/03/04(金)15:44 ID:2tE5+Qd/0(2/2) AAS
自社雇用ならまだしも短期サイトに働きやすさとか
言うなら自身で運営側になればいい
99: 2022/03/04(金)19:16 ID:utQOTwdQ0(1) AAS
仙台のオガタ・コージは元気か？コロナって死んだ？
100: 2022/03/04(金)22:34 ID:NsM9TmwS0(1/2) AAS
>>92
通ってない事例もあるんならさっさと更新手続きした方が早いし確実じゃね？
101: 2022/03/04(金)23:16 ID:H1HVdQ7F0(1) AAS
>>91
うちは本人確認書類の有効期限が切れてると公的証明にならないから絶対に通らない
審査に出さないと分からん事例ならともかく本人確認書類だろ？
更新可能なら更新して頂くか、他の書類をご提出頂くよう案内
不備出ると審査が止まるからその分振込日も遅くなる
切羽詰まった申請者が多いから不備はできるだけ出さないで欲しい
（あと不備係の仕事増やすな）
102(1): 2022/03/04(金)23:49 ID:NsM9TmwS0(2/2) AAS
なんか「オペにはいちいち説明しないし末端の奴等は知らないだろうがな
上ではきちんとこうなってんの わかった？」
って謎に上からなSVっているよな
クライアントに確認したらでたらめだったこともあった
103: 2022/03/05(土)00:19 ID:VljkkpET0(1) AAS
告発しようとするオペは管理にやめさせられます‼
管理は告発しようとする貴方を陰で悪く言います‼
104: 2022/03/05(土)08:12 ID:3qWbuVKk0(1) AAS
>>102
審査内容に関わる余計な事を申請者に伝えない為にあえてopに説明しないのは分かるけどな
まあどうしたのもか？ってsvも少なくないが…
勉強しろ
105: 2022/03/05(土)08:40 ID:Q3jZrYmU0(1) AAS
>>89
テレアポと混同されてる
短期大量募集スポット案件のゴミさ
電話番のおねーちゃんという昭和親父脳
派遣と契約しかいない外部委託非正規使い捨て体制
続けるのは難しいが入るのは簡単
研修ゴロの存在
この辺が底辺職として見下さられる要因じゃね
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