国税局の障害者採用で働く人のスレ (431ﾚｽ)
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103(1): 03/02(土)21:14 ID:9nS5lq9n(1) AAS
情報通です。
先日、署内で納税者に土下座をしてしまいました。
身バレと守秘義務があるため詳しくは書けませんが、納税者が私が丁寧な対応に急に怒り始めて、イラッとした私が反抗してしまい、一触即発の状況になりました。
しかし、「これ以上大事になったら、自分ののキャリアが終わってしまう」と冷静になり、慌てて土下座をして謝罪しました。
近くにいた管理職職員に声をかけられ、事情を説明したところ、「何があっても納税者に土下座をする必要はない」と言われ、その場を離れました。
省1
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