[過去ﾛｸﾞ] 役に立ちそうなレスを転載するスレin転職板 その31©2ch.net (354ﾚｽ)
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106: 2015/12/08(火)02:21 ID:nHJrNvo10(39/135) AAS
881 名前：名無しさん＠引く手あまた[sage] 投稿日：2015/08/28(金) 00:51:36.84
誰でもできる仕事のはずなのに何故か代わりがいなくて休めないのが小売
882 名前：名無しさん＠引く手あまた[sage] 投稿日：2015/08/28(金) 00:54:45.27
携帯は営業と言って差し支えないと思う
様々な項目毎に店舗＆個人の順位が出される
待ちの新規契約客ではなく、機種変や情報変更で来た圧倒的多数の
既存客にいかに＋α買ってもらうかが勝負
データ端末・ネット回線・タブレット・子供用携帯・通信機能付の
様々な商品・付属品・オプションなどなど
あと契約数と同じくらい「接客アンケート評価」も重視されているという無理ゲー
会話や料金明細から情報を得て提案していくのが王道だけど、
抜群な接客でリピーターや新規紹介客を多数抱えてる店員もいる
高額商品と違い、携帯はもはやインフラで不特定多数の人が来るから販売のスキルも勿論上がるけどね
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