[過去ログ] 【一号警備】常駐警備に転職64 (1002レス)
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633
(1): 10/07(月)17:15 ID:uhsYQh5v0(1/8) AAS
>>631
だったらまず賃金を上げてまともな人材が来る、来たら逃げないという体制にせんと話にならんよ
人手不足なのに賃金据え置きで労働強化だけやったら待ってるのは現場の崩壊
635
(1): 10/07(月)17:29 ID:uhsYQh5v0(2/8) AAS
>>634
作業量なんか可能な限り減らすべきだろう
いかに少ない労力で顧客の要求を満足させるか考えるのが会社の仕事
単純に現場の作業量、すなわち現場の負担を上げて質が良くなったように思うのは大きな錯覚
639
(1): 10/07(月)18:26 ID:uhsYQh5v0(3/8) AAS
>>637
うんざりも何もそもそも現場が少しでも楽をしたいと思うのは当たり前で顧客の満足度と勘案するのは営業の仕事
敢えて言えば業務の増加に伴い昇給やボーナスが期待できるなら考えてもいい、という程度のこと
現場の負担を上げて顧客にアピールするのは結局営業が楽をしたいってだけなんだよ

大前提として以前と違って新人が来なくなってるんだから現場の負担を上げて現場から人が逃げ出すようなことを要求するより
「怠け者」が自分は怠けてるつもりでも顧客の要求をクリアできるような方法を考えるべきだろう
641
(1): 10/07(月)19:03 ID:uhsYQh5v0(4/8) AAS
>>640
書いたけどもう一回かくぞ
顧客の満足度を考えるのは現場の仕事じゃない
現場は与えられた仕事をいかに楽にこなすか考えてるし業務への負担と待遇のバランスを考えて割が悪いと判断したらさっさと逃げる
現場の負担を増やしたいならそれに対する目に見えるメリットを見せるのも営業の仕事だがそれは難しいんだろ?
だったらその方法は現実的じゃないしそんなものに固執してるなら永遠に現場に文句を言うだけの無能な内勤でしかない
645
(1): 10/07(月)19:35 ID:uhsYQh5v0(5/8) AAS
やって当然だからやれって発想の時点でなぁ
それまでやってなかった業務を増やすならその増加分に対して昇給か何かしないと不満が出るのが当たり前だし
そこで不満を持つ奴は排除ってつまり色々考えて仕事をしてる有能な人を排除すると言ってるのと変わらんのだが
それで質の向上は遠いな

提案するなら監視カメラや感知機の数を増やして立哨を減らすとかそういうことだろ
648: 10/07(月)19:52 ID:uhsYQh5v0(6/8) AAS
>>647
掃除が当たり前とは思わないというか清掃は清掃でその仕事をする人がいるだろう
それから挨拶とかはきっちり時間をかけて教育しないとどうしようもないぞ
最低賃金水準で来る連中なんてそのレベルが当たり前でその連中をいかにうまく使って与えられた仕事をやるか現場は苦労してんのよ
649: 10/07(月)20:03 ID:uhsYQh5v0(7/8) AAS
ちなみにうちの現場の場合、業務命令として掃除その他の「当たり前」のことは一切命じてない
あくまで道具は揃えとくので暇つぶしとしてやりたいならどうぞ、としてる
これでそっち系の意識が高い人が窓拭きその他をやってくれる
こういうことだよ
654: 10/07(月)20:49 ID:uhsYQh5v0(8/8) AAS
ここまで言っても理解できないか
頑張って現場をブラック化させて崩壊させてくれ
それでも現場が悪いとしか思わないんだろうけどな
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