[過去ﾛｸﾞ] Y!mobile ワイモバイル 総合スレ 7通話目 (1001ﾚｽ)
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912(3): 2014/10/19(日)14:10 ID:vDQjXUbUi(1/4) AAS
解約でちとトラブッたんだけどどっかのスレに相談って出来る？ここでもいいのか？
914(2): 912 2014/10/19(日)14:22 ID:vDQjXUbUi(2/4) AAS
>>913ありがと
イーモバイル時代に契約して、解約しようとカスタマーセンターに電話した後送られてきた書類もちゃんと書いて、チップもちゃんと入れて送ったんだけど
「そんな書類送られてきてない」って連絡来た。書類自体は５月末に送ってて、てっきり解約完了したと思ってたら８月に料金滞納とかで強制解約されてた。
んで今書類出した５月〜８月までの料金請求きてる。こういうのってよくある話なん？
916(1): 912 2014/10/19(日)14:36 ID:vDQjXUbUi(3/4) AAS
>>915成程なー。受け取ってないーとか確かにちゃんと送ったーとかの問答がマジ面倒臭かったわ。こっちの知識不足だった。
とりあえず調査依頼を出してみる。ありがと。
920(1): 912 2014/10/19(日)15:11 ID:vDQjXUbUi(4/4) AAS
>>917-918ありがとう。債権の情報は上がるよなあ…。それだけはホント悔しい。明日にでも郵便局行って調査してもらう。
回答くれた人本当にありがとうございました。
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