[過去ログ] 【社会】国際政治学者「日本ではおもてなしという言葉が持て囃されているが幻想だ」呆れた表情で語り [転載禁止]©2ch.net (1001レス)
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711: 自治スレでLR変更等議論中 2015/01/13(火)23:08 ID:hUOruocU0(1) AAS
>昨年秋、東京都内のとあるJRの駅での出来事だ。アブディンさんが、駅のタクシー乗り場がわからなかったので、
>駅員に案内と付き添いを頼んだところ、「会社のルールでできない」との返答。
>押し問答になったが、結局あきらめて帰らざるをえなかった。
>「おもてなし」を自慢しても、マニュアルから一歩でも外れると、思考停止に陥ってしまう。
>お客の都合は二の次で、本来あるべきサービスの姿から離れてしまう。

どうにも賛同しようがないだろこの外人にw
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