[過去ログ] 【通販】気が変わった、お金ない・・・。「代引き」を頼んで受け取り拒否のトラブル相次ぐ。サービス中止の企業も★2 (768レス)
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729: 名無しさん@1周年 2019/10/31(木)20:44 ID:Zjo74MnQ0(1) AAS
受取拒否で往復の送料が赤字
送料無料だからいいやんと言うが、実際に負担しているのはショップ
730: 名無しさん@1周年 2019/10/31(木)22:06 ID:zWtbECa/0(1) AAS
受け取り拒否が出来る場合は、注文していないのに勝手に送られて来た場合でしょ。
731
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)01:18 ID:4WAZRa/m0(1) AAS
>>722
そうなの?
どういう法律で?
732
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)01:38 ID:3CEdAfvK0(1) AAS
自分で頼んどいて届けに来たら要らないとか詐欺だわな
733: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)02:26 ID:G9dU41FR0(1) AAS
要らないというが金が無いのがほとんどかと
そもそも通販依存症で頭の病気だから要る要らない関係ないんだろう
たまたま金があって気が向いた時だけ払うみたいな
734: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)10:31 ID:rZRdVmCS0(1/2) AAS
>>731
訪問販売法じゃなかったっけ?
訪販系だと向こうから勝手に来た営業マンに強く言われて
中には威圧的なのや居座る系の押し売りなんかも居て
その勢いに押されて断りきれずに契約しちゃうってことがあるから
自分や周りの人に相談したり比較検討するなどして考え直すための頭の冷却期間が設けられてる

通販はそもそも買う側からの自発的な行動のものであって
考えたり比較検討などをする時間はたっぷりあるものだし
注意書きや詳しい説明も買う前に読める時間があり、納得してから買うのが前提
クーリングオフは買う前から可能な訳だから訪販法には含まれず自己責任になってる
735: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)10:35 ID:rZRdVmCS0(2/2) AAS
>>732
レストランで注文した料理が来た途端に
やっぱり要らないってのと近しい行為だよね

ほんとに要らなくなったり冷静になったとしても、一度は受け取ってから返品手続きを取るべきでな
736: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)13:08 ID:EXAPZMA40(1/2) AAS
>>711
カード会社に客は年会費を、店は手数料を払うけど、
クレジットカード払いならお互いにリスクがない
737
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)13:13 ID:EXAPZMA40(2/2) AAS
>>726
現実的には、
民事訴訟を起こしても時間や費用を考えれば、送料分を泣き寝入りした方が安いって書いてある
738: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)19:01 ID:ndu2YbbQ0(1) AAS
>>737
それが積もると結果的に高い買い物になるので
民事訴訟した方がいい場合が多いんだよなwww
BtoBなら多くの場合ね。
739: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)21:02 ID:sfPjWxPn0(1/2) AAS
楽天はショップが運営に通報できるけど、アマはそんなのない
740: 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)21:06 ID:sfPjWxPn0(2/2) AAS
>>707
それでも払わない奴はたくさんいる
振込期限は10営業日くらいの設定がほとんどだから、
その間の発送待ちが無駄になる
741
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/01(金)22:24 ID:3yTJUfRb0(1) AAS
一回でも代引き拒否したらブラックリストに入れればいいな
ブラックリストは業界で共有して
742
(2): 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)05:45 ID:CDu8pnFZ0(1/5) AAS
>>741
業界共有は、個人情報保護観点で難しいのでは?
代引き自体止めてしまう方が簡単。
743
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:10 ID:Vkvr6CAX0(1/5) AAS
通販にはクーリングオフというリスクがあるのは当然なので
そのリスクを加味した上での価格設定をしていないのは通販する側の問題としか指摘できない
特にナマモノはそのリスクが高いので、黎明期は一見さんは普通にお断りしていた
今の通販業界がその事実を知らずに勝手に愚痴言ってるだけ
744: 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:15 ID:CDu8pnFZ0(2/5) AAS
売り手が代引販売を止めればしまい。
代引販売の提供は売り手の義務ではない。
745: 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:19 ID:Vkvr6CAX0(2/5) AAS
購入者からしてみれば
料金先払いでナマモノ買うリスクは無視できる物ではない
そのリスクを以て顧客の篩い分けとするのはむしろ正しい
746: 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:28 ID:aKllKxyc0(1) AAS
旦那に突然今日代引き来るから!って言われてお札で渡されて来た人にお釣りいるんすか⁉︎みたいに嫌な顔されたことはあるなぁ。玄関先でお金のやり取りも配達員にしたら負担かもね。
747
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:33 ID:NsTMCKYW0(1/5) AAS
>>743
クーリングオフがあるのは訪問販売だ
通販にはクーリングオフはない
748
(1): 名無しさん@1周年 2019/11/02(土)06:37 ID:Vkvr6CAX0(3/5) AAS
>>747
返品特約がその代わり

これを明示していない場合、返品・キャンセルの拒否はできない。
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