[過去ﾛｸﾞ] 出前館 昭和269年目 (1002ﾚｽ)
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673(1): 2023/01/31(火)21:26 ID:ZHK2Af+9(1) AAS
>>672
なんで遅れそうな案件取ったの？
自業自得でわ？
674: 2023/01/31(火)21:30 ID:DcysnSlT(1/6) AAS
鉄道の時間厳守は運行本数を調整して
計算したうえでの話だからな
出前館の場合は、道路状況、店の混雑度とか
まったく把握してないのに勝手に分単位で時間指定。
結局はしわ寄せは配達員にかかる。
宅配業界の時間指定は、たいていは１時間単位だろ
長年の経験と勘でこっちが正解
675: 2023/01/31(火)21:31 ID:DcysnSlT(2/6) AAS
兼業にしてフーデリは副業にしてから
ストレスメッチャ減ったわ
収入確保できてるから、滅茶苦茶な案件は無視。
これで８割ストレス減る
676(2): 2023/01/31(火)21:31 ID:c4JDPI+c(1) AAS
>>665
マックが止めてるんじゃなくて出前館が止めてるんじゃないの
677(2): 2023/01/31(火)21:34 ID:e1wVTXaK(3/3) AAS
まぁ出前館がちゃんと時間を表示してる以上動体視力を鍛えない配達員の自己責任だよな
678(1): 2023/01/31(火)21:36 ID:R4KwskLD(4/5) AAS
>>676
それマックじゃないけど加盟店に言われた事ある
オーナーのおじさんが勝手にオーダーを止められるってめちゃくちゃ腹立ててた
679: 2023/01/31(火)21:38 ID:n22z3+uG(1) AAS
国鉄とか国有なら全然わかるんやけど営利企業のために踏切でまったりバスに譲ったりなかなか謎やで
680: 2023/01/31(火)21:38 ID:DcysnSlT(3/6) AAS
需要と配達員の数が釣り合わないと
キャンセル返金で出前館の大赤字が膨らむからだろ
むしろキャンセル祭りになって注文者の信頼失うよりマシ
681: 2023/01/31(火)21:38 ID:uj2lKc6d(1) AAS
>>672 遅れそうな時は基本的に電話しな駄目だべ。糞館のシステムが悪いし面倒やけど館は「uberより報酬高いのだからそれぐらいやれや」ぐらいしか思ってないと思う
682(1): 2023/01/31(火)21:39 ID:LBU5wY0p(1) AAS
>>676
いや、マックが止めてる。
出前館だけじゃなくUberもよく止めてる。
ピーク時にフーデリ捌けてないんだから止めるのは当然。
つか「儲かってる店はフーデリなんてやらない」を体現してるのがマック。
リアル需要だけで利益出てるし、不安定なフーデリのためにバイト増やす方が赤字なんだろ。
リアル重視のシフトで暇が出た時だけタブレットオンにしてる。
昨年まではフーデリ対応のためにバイトのシフト増やしてたけど、逆効果なデータが出たんだろうな。多分
683: 2023/01/31(火)21:43 ID:R4KwskLD(5/5) AAS
>>682
マックに聞いたんかいワレ
いてまうど
684: 2023/01/31(火)21:45 ID:EputtBEc(2/3) AAS
>>672
何分遅れで言われてんの？
685: 2023/01/31(火)21:49 ID:DcysnSlT(4/6) AAS
３０分以上遅れそうな場合は事前に電話してるな。
電話で謝って、渡すときにもう一度謝ったら
たいていはなんとかなる。多少不機嫌そうなぐらい。
先手必勝で先に謝ってるのが功を奏してるな
しかし怒鳴られるのはきついよな。出前館のクソシステムのせいなのに
686(1): 2023/01/31(火)21:57 ID:kqmn5pxA(1) AAS
受け取り時間よりお届け時間の方が早い案件で15分位遅配したらデブスにガチギレされて出前館にクレームいれるとか言われたけど出前館から電話もメールもこなかった
687: 2023/01/31(火)22:00 ID:pMHwGx0E(3/3) AAS
>>678
どっちもじゃね？
BOやろそれは
688(1): 2023/01/31(火)22:00 ID:Jfx7Q0bb(2/2) AAS
以前は配達員が少なくなると出前館側がマックのオーダーストップしてたな
ちなみにどの加盟店もタブレットから受注オフにできる
武蔵小山マックは以前昼ピ1時間だけ意図的に止めてた
689: 2023/01/31(火)22:02 ID:DcysnSlT(5/6) AAS
普通に考えたら出前館もお店もどっちからでも止めれるはず。
もし止めれないと損失が膨らんだり、信用無くすことがどっちもあるからな
690: 2023/01/31(火)22:03 ID:bzmwXv8z(1) AAS
>>686
その案件で8人前頼まれて絶望したよ…
691: 2023/01/31(火)22:04 ID:DcysnSlT(6/6) AAS
まぁどこにでも気ちがいみたいな奴はいるけど
ああいうやつらは、宥めようと話しすぎると余計逆上するぞ
一言謝ってさっさと渡して逃げるのが正解
692: 2023/01/31(火)22:04 ID:EputtBEc(3/3) AAS
>>688
入谷拠点時代の話だが
極力マックは止めないでって方針の店長がいたがその人が異動してからガンガンマック止めるようにしやがったな
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