[過去ログ] 【クレーマー】要注意のお客様【DQN】 (1010レス)
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(2): 2012/11/09(金)00:48:37.27 ID:dUe57i7c.net(1) AAS
そーいやあ
DQNな客について語るスレっていつの間にか
無くなったな
一通り語りつくして使命を終えたのか
シコティッシュスレと共にもうそろそろ復活してもよさそうだ

マルツ受取りに来たジジイ
証明書類を何一つ持っていないので
丁寧に説明しても寄越せ寄越せで5分ほど押し問答していたら
「俺を疑っているのか!」
咄嗟に「そうです」って答えてしまった
省1
72: 2013/01/10(木)01:19:23.27 ID:rbCnMFwG.net(1/2) AAS
「局長出せ!」
390: 2015/03/18(水)11:28:22.27 ID:5k6xqzAy.net(1) AAS
とにかく相手が歯向かってこないって言うのがいいことに
それが判っているからとことん言いがかるんだろうな・・
482: 稲沢郵便局 2015/12/01(火)19:19:04.27 ID:X++d4EkX.net(1) AAS
松浦です。
連続出勤で頭がおかしくなってしまったとです。
松浦です。
マイナンバー優先で通常郵便残留してしまったとです。
松浦です。
局長にパワハラされて悔しいとです。
松浦です。松浦です。松浦です...
519: 2016/04/06(水)13:02:52.27 ID:IldgwbcY.net(1) AAS
班の中に病んでる人がいるんだけど
どうしたら良い?
もう目がキチガイ染みてて
話すと刺されそうで怖い。
上も恐れてる感がある。
597: 2017/08/07(月)04:51:19.27 ID:MjmZLqUM.net(1) AAS
クレーマーの対処法として電話での会話は録音するべきだ。クレーマーも会話は録音すると最初にアナウンスすると後に裁判沙汰になれば証拠としてクレーム
業務妨害したと立証されて不利になる。クレーマーには録音して記録として残す。クレーマー撲滅には録音が有効的である。
744: 2019/07/25(木)13:00:31.27 ID:Efz32Vmc.net(1) AAS
客と我々はフィフティーフィフティーの関係です

お客様が神様というのは歌の世界の話

理不尽な要求にはノーを!
824
(1): 2021/01/19(火)13:19:56.27 ID:B1Ab8uN7.net(2/2) AAS
「お前は俺を殺す気か」とか、普通に激昂して「死んでやる、お前が責任取れよ」って
電話切られることが少なからずあるんだけど、
クレーマー対処法の研修受けた時「電話口で怒れる余裕のある人はまず死なないから大丈夫よ」って助言受けてから心が軽くなった。
それからは講師の指導の通り、親身になって聞いている振りして適当に相槌を打って聞き流す事にした。
JPCCの仕事やってられっか!
859
(1): 2022/01/09(日)11:14:17.27 ID:1l/Nq8ne.net(1) AAS
家の前の道が雪が残っている凍結している場所は民度の低い人が住んでいる。
968: 2022/12/07(水)19:23:41.27 ID:zxPayMss.net(1) AAS

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