[過去ﾛｸﾞ] 【ひどい対応】3セカイモン被害者の会【当たり前】3 (1031ﾚｽ)
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274(1): 2014/08/05(火)02:36 ID:RMfoeMTD0.net(1/8) AAS
前スレのSIMロックiPhoneと違って、同梱サービスは
もともとベストエフォートをうたってるから
ちょっと難しそうだな
275: 2014/08/05(火)02:41 ID:RMfoeMTD0.net(2/8) AAS
>>268
送料着払いという契約をユーザーとセカイモンが結んでいるだけで
ヤマトにとって発送の依頼主はあくまでセカイモンだから
交渉しようがないと思う
276(1): 2014/08/05(火)02:44 ID:RMfoeMTD0.net(3/8) AAS
客のためを思って同梱サービスとか始めたんだろうけど
ベストエフォートでしかできないんだったら
やらなきゃ良かったんじゃないかと思うね
単なる転送サービスにしとけと4〜5年前から言われてんのになぁ
277(1): 2014/08/05(火)02:47 ID:RMfoeMTD0.net(4/8) AAS
>>246
残念だけど「出来る限り」とうたっており
「本当は全部個別に送料もらうけど、もし同梱できたら
同梱するね」ってんだと争うだけ無駄かなと
279(1): 2014/08/05(火)02:52 ID:RMfoeMTD0.net(5/8) AAS
>>278
いやまぁ、私はセカイモンの姿勢には感心してないんで
そう思うなら争ってもいいと思うが、まず勝てないよ
そもそも確定した債務がどこにあるの？
282(1): 2014/08/05(火)02:57 ID:RMfoeMTD0.net(6/8) AAS
それは同梱できるのにしないのとは別の問題だと思うが
むしろそっちの方で争った方がいいんじゃないの
で、同梱が出来なかった場合って通知あるの？
284(1): 2014/08/05(火)03:06 ID:RMfoeMTD0.net(7/8) AAS
何にせよ、一つのオクに対して送料がかかるのが基本で
別のオクと別のオク、両方同梱できなきゃ全オク取り消し
って話ではないから、セカイモン側がシステムを
基本送料全額表示、同梱できたら変更通知という風に
変更すべきだね
285(1): 2014/08/05(火)03:14 ID:RMfoeMTD0.net(8/8) AAS
というか、なんでセカイモンは初めから↑のようなシステムに
しないのか良くわからん
未確定だけど現時点で送料概算でナンボって話をして
その後、同梱できて下がれば誰も文句言わないが
見積もりから上がれば、そりゃ面白くないだろう
わざわざ顧客満足度下げてどうする
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