[過去ログ] 【ひどい対応】3セカイモン被害者の会【当たり前】4 (1005レス)
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3: 2016/08/24(水)21:56 ID:COO6QG1F0.net(3/3) AAS
■セカイモンで落札した商品に問題があった場合のアドバイス(1)
・とにかく「返品希望」を明確に伝えましょう。
セカイモンは利用規約を理由に拒否しますが、最初に「返品希望」を伝えておいた実績が、
後の民事紛争処理の際に重要となります。
・セカイモンの求める後出し条件を拒否/無視しましょう
トラブル時対応の際、セカイモンはユーザに後出し条件への同意を求めてきます。
例:出品者との交渉内容は非公開, 出品者へのeBay評価は「Positive」のまま、など
そのような条件に同意する必要はありません。拒否するか無視しましょう。
・支払い会社に相談しましょう
PayPalまたはクレジットカード会社に相談しましょう。
PayPalは返金を受けた報告例が多く、結構頼りになるそうです。
クレジットカード会社はほとんど頼りになりませんが、
セカイモンへのプレッシャーになるはずです。
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