[過去ﾛｸﾞ] 【JGP】JAL GLOBAL CLUB ３年生【JGC】 (1001ﾚｽ)
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424: 審査 2007/03/17(土)15:01 ID:4ChpGA4HO携(1/3) AAS
JGCはｶｰﾄﾞ以外に審査している。
気に入らない客はまず文書で脅し、従えばJGC、逆らえばJGCに入れない。
例えまともなこと言っていても関係ない。
ｻﾌｧｲﾔはそんなことはしない。だから、JGCに入りたい奴はいつもＪＡＬにペコペコしてなくてはいけない。
機内でｸﾚｰﾑ出したらJGCの審査にかけられる。あとお客様相談室に電話すると記録される。
例えばＪＡＬにプラスになるようなことをメールするだけでも、JGCから見たら要注意人物となるわけだ。一番嫌われるのは内部告発とチクリ。
426(1): 審査 2007/03/17(土)15:11 ID:4ChpGA4HO携(2/3) AAS
ではＪＧＣに睨まれないにはどうしたらよいかというと、
自分の名前がわかるようなことはしないこと。
ﾒｰﾙ、電話、口頭、文書でＪＡＬに連絡をとらないこと。
向こうから調べることはしない。
あとＪＧＣに入ってからも文書であれこれ客に注文つけてくる。
「お客様は成田のﾗｳﾝｼﾞがANAより劣ってるとおっしゃいますが、もしご不満でしたら退会願います」
とかあ然とする内容だ。
432(1): クレーム 2007/03/17(土)16:45 ID:4ChpGA4HO携(3/3) AAS
>430
そのクレームは何十年も保管されている。
で、もしＪＡＬに不都合なこと(内部告発とか)をしようものなら、過去にさかのぼって文句言われる可能性がある。クレーム出してる方は相手を非難しているつもりでも、ＪＡＬの一部の人間からみて不都合だと思われたらある日突然切られるよ。
相談者のような普通の人ならまず大丈夫。
要するにＪＧＣもＪＭＢも顧客情報管理システムなわけ。ハイジャック起こしそうな奴とかチェックする。
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