[過去ﾛｸﾞ] 【AC】エア・カナダ Air Canada その4【YVR/YYZ】 [転載禁止]©2ch.net (281ﾚｽ)
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176: 2017/12/14(木)20:13 ID:ulw4rcFd0(1) AAS
２５人乗りの小型機墜落 カナダ、複数の負傷者
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カナダ放送協会（ＣＢＣ）によると、カナダ中部サスカチワン州で１３日、２５人乗りの小型飛行機が離陸直後に墜落した。警察によると、複数の負傷者がいるもようだが、死者が出ているとの情報はない。
現場は同州フォンデュラクの空港から約１キロの地点。飛行機はＡＴＲ４２で、乗客２２人と乗員３人が搭乗していた。当局が墜落の原因や詳しい状況を調べている。（共同）
177(1): 2017/12/14(木)20:15 ID:h8XNiPqE0(1) AAS
>>175
全然多くないじゃん>>162のどこがC多いの？
178: 2018/01/25(木)01:12 ID:nEf8+QfY0(1) AAS
23日の１８便（上海〜モントリオル）が
関東上空を通過後遥か洋上に出た後に
午前２時頃に羽田に引き返し着陸、
何があった？
179: OKAMOTO 2018/02/27(火)00:06 ID:G8HQfjLF0(1) AAS
ゴミ過ぎ
スーツケース壊すな！
180(5): 2018/03/17(土)14:07 ID:ND8vPHha0(1/2) AAS
１月にエアカナダを利用してイエローナイフにオーロラを見に行きました。往きはなにも無く
楽しい搭乗でした。しかし、帰り便には驚きました。前日の夜にオーロラ見学ツアーに参加していたら
フライトがキャンセルになったと連絡がありました。キャンセルの理由は説明がありませんでした。
ACが準備したフライトは、早朝の予定だったのが夜にイエローナイフ発カルガリー往きで翌日の朝
カルガリーからバンクバーに往き成田行きに乗り換えるものでした。帰国が一日ずれる事
になりました。しかし、問題なのは当初のフライトのキャンセルの理由の説明が無かった事です。
天候などでやむを得ないキャンセルは、航空会社に責任はなくお客が必要な宿などの手配
をする責任がある事は分かります。でも、事情を知らずにイエローナイフでチェックイン
し待合室で初めてお客の負担で宿をてはいすることをしり焦りました。高いお金を払って
旅行社の緊急連絡先に電話をし手配をしました。ACのバキャロー！説明をちゃんとしろ。
省1
181(1): 180 2018/03/17(土)14:11 ID:ND8vPHha0(2/2) AAS
ACに送っためーる ＞＞＞--MESSAGE--
Subject: The flight cancellation which has no explanations
Message: The flight scheduled at a temporary address received a notification of
cancellation for me. But a flight was canceled or why wasn't there an explanation?
Therefore I thought as responsibility in air Canada, and thought an airline
company accounted and arranged everything. But the possibility which can
return to Japan on the day was slow arrival in Calgary, and I couldn't help staying
for one night in Calgary. Arrangements in the hotel were the responsibility, and
when not doing, I knew that it won't be at the back waiting room where
I checked in at the airport of a yellow knife. Without what explanation
省3
182: 2018/03/17(土)19:01 ID:16nBzcdO0(1) AAS
>>181
それで未だに返事来ないの？
183: 2018/03/18(日)12:53 ID:e2pCd7mL0(1/2) AAS
昨日送ったばかりだからまだ返事はありません。ACのHPのクレームレターから
送っています。
184: 2018/03/18(日)13:00 ID:e2pCd7mL0(2/2) AAS
ACの件は、最初に旅行社に電話したら航空会社に直接行ってもらう方が良いと
いうことでACの日本に電話しました。受付の女の子は「申し訳ありません」と
丁寧でしたが本社に言わないと効果が無いと思いACのHPからメールしました。
今回の問題は、航空会社の責任でなくともお客に説明しお客の不安を解消しなかった事。夜の便に予約が変わり、その便も遅れカルガリー到着が深夜になりました。
外国の空港で深夜に放り出された不安と恐れを感じました。
185: 2018/03/19(月)01:01 ID:qjkYBptr0(1) AAS
ACからは自動送信で以下のメールが来てます。
We appreciate your feedback. You can rest assured that an Air Canada representative will get back to you within 30 business days. Thank you for your patience as you wait to hear from us.
Please note that this automated message confirms we have received your message and there is no need to re-submit your information. We're on it!
Your case number is: CAS-927827-：：：：：：
***Please do not reply to this email, it is an automated response.***
186: 2018/03/20(火)11:55 ID:uETBiNp90(1) AAS
ACから返事が来たけど不便をかけたら悪かったねだけで使わなかった航空券は、払い戻
しするよ。
という趣旨でお詫びが足りないね。追加のメールを送る事にします。返事は以下の通り
Case Number: CAS-927827-*****
Dear Mr. ****
Thank you for writing to us about your recent flight. We’re sorry to learn about
the weather problems you experienced. While weather is beyond our control,
we understand how inconvenient these delays and cancellations can be. In these
situations our employees are there to help our customers and we’re sorry
if we disappointed you.
省17
187: 2018/03/20(火)12:22 ID:oZrFHl010(1) AAS
>>180
運航率が悪い路線、天候に左右されやすい地域が絡む旅行では
航空機遅延欠航の保険オプションをつけていけ
またIP電話アプリを使えば国内通話と同じ値段でかけられるから高い金は必要ない
188: 2018/03/20(火)23:35 ID:bImkzaho0(1) AAS
ACはスーツケース壊しても修理してくれないよね
189: 2018/03/21(水)03:06 ID:JxG+GagN0(1) AAS
>>177
東京ートロントでさえエコメインなら、他のアジア都心はどうやって利益だしているんだ？金持ち移民がCクラスが良く使うのか？っていう意味だろ。
190: 2018/03/24(土)00:36 ID:4XZygd1Q0(1) AAS
まるでLCCだな
191: 2018/04/08(日)21:21 ID:rHyxiylN0(1) AAS
本体がLCCみたいなものなのにその下にさらにルージュなんて作る意味ってなんだろう？
192: 2018/04/08(日)22:04 ID:rNP9TrjI0(1) AAS
モントリオール路線は定着するかな？
193: 2018/04/17(火)23:43 ID:lizfFx2W0(1) AAS
4月15日16日と連続で成田−バンクーバー運休になったみたいだけどなんかあったのかな
194: 2018/04/17(火)23:51 ID:A406cxjM0(1) AAS
寒かったのかもw
195: 2018/04/18(水)01:23 ID:tlJXACAY0(1) AAS
767時代は遅延・欠航の嵐だったのが787になって少しマシになったと思ってたのに。
また昔に戻ったか。
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