[過去ログ] Lufthansa ルフトハンザドイツ航空 LH009便 [無断転載禁止]©2ch.net (1002レス)
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710: 名無しさん@お腹いっぱい。 2018/09/12(水)21:10 ID:eXO4utY00(1/2) AAS
>>708
>HND-FRAの復便
て書いてあるじゃんw 日本語をもっと勉強してねぇww
711: 名無しさん@お腹いっぱい。 2018/09/12(水)21:11 ID:eXO4utY00(2/2) AAS
おっ、被ってしまったwww
712: 2018/09/14(金)10:50 ID:BDvftz8r0(1) AAS
往→復←
713: 名無しさん@お腹いっぱい。 2018/09/14(金)19:58 ID:lsI1FLc10(1) AAS
こういう人ってさ、>>708
HND-FRAの「帰りの便」とか書いても
シッタカしたくてなんかケチ付けてくるんだろうねw
勘違い指摘されると、「オマエの書き方が悪い!」って逆ギレするのww
714
(1): 2018/09/16(日)18:37 ID:kbRNTrlA0(1) AAS
>>692
今さらで良ければ
9/11 関空発のLH741便があってANA特典で取っていたんだけども、
ANAからは伊丹発NH22→OS52→LH1243の振替を提示
ルフトからはセントレア発のTG645→TG920の振替が提示
結局両方蹴って空席ある日に変更してもらった。
715: 2018/09/17(月)15:59 ID:eUQV+2be0(1) AAS
>>714
OSロングボール振替は希少だったのに
もったいねー
716: 2018/09/25(火)17:12 ID:f3LVgBVw0(1) AAS
エコノミーの座席予約で足元の広い席と、そうでない席とがでてくるが、実際何センチ広くなるのか知っている人いませんか?
717
(1): 2018/09/25(火)19:16 ID:ex6u9eiX0(1) AAS
8cm
718: 2018/09/26(水)08:04 ID:7WFVKdyy0(1) AAS
>>717 ありがと
先週のつたのだが、違いがわからなかつたので。
719: 2018/10/01(月)18:41 ID:E4c6JBxz0(1) AAS
短小なの
720: 2018/10/17(水)00:26 ID:03+IiXfS0(1) AAS
MUCのビジネスラウンジでちっこい彼女連れたノイアーに出くわしたなあ。
ジャージのペアルックで。どこのDQNカポーか思ったけど、
わしら貧乏人のサイン攻めを危惧したのか職員にセネターラウンジに連行されてた。
721
(4): 2018/10/25(木)23:02 ID:SI8PuvU80(1/2) AAS
残念なお知らせですが、悔しくて悔しくてたまらず、
ここに書き込みさせていただきます。

7月に羽田からフランクフルト経由でポルトガルを往復しました。
ファーストクラスで、19,000程ANAにマイルが付く予定でした。
3か月過ぎてもマイルが付与されないため、
ルフトハンザやANAに問い合わせしました。
担当者から、ホームページ上で、ANAへのマイルの登録が、
アビアンカ航空のマイレージに書き換わっており、
アビアンカ航空の同姓同名の人にマイルが付与され、
既に使用されており、マイルは付与できないとの申し出です。
省10
722
(1): 2018/10/25(木)23:13 ID:i77xGTzT0(1) AAS
そんなの あちらのミス以外の何でもないでしょう。

搭乗券まだ手元にありますよね?
ANAに再度相談してみては?
723
(1): 2018/10/25(木)23:41 ID:iukKzp5a0(1) AAS
>721
一担当者ではなくもう少し偉い人と話をしたらどうでしょう
事務所に直接行ければいいけど電話でなら少し怒気を含ませて交渉してみたら?
「この対応は絶対おかしい!このままでは済まさん!」てな具合に
724
(1): 2018/10/25(木)23:59 ID:SI8PuvU80(2/2) AAS
>>722
ご意見ありがとうございました。
搭乗券はあります。
ANAから言われた通りマイルの事後申請をして、
航空券、Eチケットを写メールしました。
その結果が、マイルは付与できないとのことです。
3時間近く電話で話しましたがダメでした。

>>723
ご意見ありがとうございました。
担当者は二人変わりました。
省3
725
(1): 2018/10/26(金)00:05 ID:UCWL1gFK0(1/6) AAS
悔しくて仕方がないです。
このマイルが付与されず、お目当ての特典航空券申し込みできませんでした。
そして、1か月が経ち、ほとんどの日が空席待ちとなり、
来年の夏休みに、自分で旅行可能な日数がある航空券が、
すでに予約できなくなりました。
このマイルさえあれば予約できたのに、本当に悔しいです。

訴訟を起こしても、捜査に協力はするが、
マイルは付与しないとの申し出です。

私は、一生ルフトハンザではマイルが他人のものとなり、
付与されることはないのでしょうね。
省2
726
(1): 2018/10/26(金)00:56 ID:iyvV6dpA0(1) AAS
>>725
そのアビアンカの会員番号は、あなたのNHの会員番号とは異なるのですよね?
727
(1): 2018/10/26(金)01:37 ID:UQ6XFsJS0(1) AAS
>724
一点張りというのが信じられない
どういう理屈と約款条項で付与されないと言われたの?

ANAじゃなくてルフトハンザに電話掛けてたの?
もし日本の事務所に電話掛けて埒が明かないならケルンに電話するかメールしてみよう
728
(1): 2018/10/26(金)07:48 ID:1XVjUhQV0(1) AAS
本国にクレーム出したほうがよさそうだね、それ。

あと外資だと フェースブックやツイッターとかのSNSの本国の公式アカウントに トラブル対応依頼の書き込みしてる人も結構いる。
729
(1): 2018/10/26(金)10:33 ID:L1H/PRZD0(1/2) AAS
釣りやあなたのミスでは無いという前提でレスします。

私はドイツに在住していましたが、ドイツでは「約款や法律に書いてある事は絶対に守る」一方で「文章の解釈や運用は人による」という杓子定規なんだかいい加減なのかわからないことが、厳格さを要求される役所(外人局や税関など)普通です。
ですので、これはよくある事ですが、こちらの要求が無視される場合は、全く別の日や別の役所に行って手続きすると、すんなり通ります。
あなたの場合は、担当者交代を要求するのではなく、全く別のチャンネルから再度、要求をするべきでしょう。
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