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VAIOとDVCAM (164ﾚｽ)
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107
: 2007/05/25(金)21:56
ID:wve1/IFj(1)
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107: [] 2007/05/25(金) 21:56:39 ID:wve1/IFj ＶＡＩＯ ＧＲＶ８８Ｇ 購入（購入当時３０万円近くで購入）その後、３年８ヵ月の間に２回、ディスプレイが赤化。その後パンク。 ＶＡＩＯカスタマセンターに修理を依頼のため土曜日昼に発送、翌日の昼には電話が有り液晶ディスプレイの全面交換。交換費用は８７，０００円と連絡。（新品のノートが買える） この様な短期間では十二分な検査はされず、目視のみとしか考えられない。 しかし、ＶＡＩＯカスタマセンターは液晶パネルの全面交換としか回答しない。 ３年８ヵ月に同じ事象が二回。液晶パネルの劣化が２年も経過せずに二度生じている。 当方は欠陥ではないのかと主張するも、カスタマセンターのＹ及びＫは「故障の原因は不明、壊れているので全面交換」の回答を繰り返すのみ。 技術のＳＯＮＹ＝ＶＡＩＯが、短期間に液晶パネルの劣化破壊が発生したのに係わらず、その原因調査もせず、ユーザに負担を強いる行為は批判されるべき。 この様な事象は、社会一般では欠陥と言うべきもの。 しかし、ＳＯＮＹ ＶＡＩＯカスタマセンターは欠陥を全く認めない。 そして、修理拒否. http://echo.5ch.net/test/read.cgi/avi/1001527232/107
８８ 購入購入当時３０万円近くで購入その後３年８ヵ月の間に２回ディスプレイが赤化その後パンク カスタマセンターに修理を依頼のため土曜日昼に発送翌日の昼には電話が有り液晶ディスプレイの全面交換交換費用は８７０００円と連絡新品のノートが買える この様な短期間では十二分な検査はされず目視のみとしか考えられない しかしカスタマセンターは液晶パネルの全面交換としか回答しない ３年８ヵ月に同じ事象が二回液晶パネルの劣化が２年も経過せずに二度生じている 当方は欠陥ではないのかと主張するもカスタマセンターの及びは故障の原因は不明壊れているので全面交換の回答を繰り返すのみ 技術のが短期間に液晶パネルの劣化破壊が発生したのに係わらずその原因調査もせずユーザに負担を強いる行為は批判されるべき この様な事象は社会一般では欠陥と言うべきもの しかし カスタマセンターは欠陥を全く認めない そして修理拒否
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