ガス給湯器 6 (993レス)
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36(4): 2022/11/07(月)14:37 ID:eZ7bR134(1/4) AAS
NORITZ GT-C2462SAWX-2
今年の3月に買い換えて6月に、内部お湯の循環(追い炊き等)で異音がしだして
一軒家だから良いけど、アパマンだと近所迷惑レベル
ライフバルお手上げでNORITZサポートもお手上げ←やったのは入浴剤疑って洗浄だけ(ライフは基盤調整も)
でNORITZが直るかどうかも分からないのに、熱交換機を丸ごと交換しませんか?
ただし、入浴剤のせいだから有償5万overね
原因分かっていないのに入浴剤のせいにして無償修理外すとか、そう言う物なの?
ひど過ぎね?
38: 36 2022/11/07(月)16:05 ID:eZ7bR134(2/4) AAS
>>37
ですよね
説明書の保証規約に入浴剤の事は書いていないし(異物がそれか?)
流石に酷いと思いましたよNORITZの対応
今年、急に給湯器が壊れて、ライフバルに交換契約だけしたときに
RinnaiとNORITZ選択で今までNORITZだったのでNORITZでって言ったときに
若干、止めに入ったんだよね
半導体不足で弾がないけど、Rinnaiの方が若干納期は速いと思いますよって
素直に聞いておけば良かった
40: 2022/11/07(月)16:23 ID:eZ7bR134(3/4) AAS
>>39
ありがとうございます
入浴剤はクナイプのバスミルクって奴
>>浴槽の循環金具は交換しましたか?
していないし、業者は両方ともチェックもしていない
自分で原因突き止めようと自分で外してチェックしてみたけど
(取り外して、給湯と追い炊き)変わらなかった
41: 36 2022/11/07(月)19:40 ID:eZ7bR134(4/4) AAS
どうもNORITZが糞っぽい
売りっぱなしのサポート放棄の可能性、シャープ末期で似た目にあった(軸ブレによる異常騒音)ので台所事情が厳しいのかも
うちの場合、当面のトラブルが
70dbレベルの騒音とその共振による振動で、実用的には取りあえず問題無いから無償修理したくないNORITZ
しかも、初めに症状出たのが6月で、導入3月末の使用時期2ヶ月半と初期不良なのに、それも認めないNORITZ
病院とかの設備工事やっている友人に聞いたら、入浴剤でポンプ詰まるトラブルは有っても熱交換機に繋がっているルートが入浴剤で故障したのは聞いたことがない、でもNORITZは有償修理以外は受け付けない
ライフバル側が幾ら言っても、入浴剤に寄るトラブルと処理されているので部品は有償供給になってしまう
中途半端な初期不良を引いたら最後だよNORITZは避けた方が良い
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