[過去ﾛｸﾞ] 【排ガス不正】ドイツ政府、ＶＷ制裁金見送りか 排ガス規制逃れで独誌報道 [無断転載禁止]©2ch.net (349ﾚｽ)
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173: 2016/09/13(火)14:32 ID:b1W8M2hE(1) AAS
VW排ガス不正：フォルクスワーゲンの所有者の意見(Auto Car)
2016年9月12日
外部ﾘﾝｸ:www.autocar.co.uk
トゥーランの所有者ジョナサン・マッドは彼の心境を綴った。
私は2008年型のフォルクスワーゲン パサート TDIハイラインにポジティブな経験
を持っている。田舎に戻り、2013年12月に地元のフォルクスワーゲンディーラーで
トゥーラン を購入した - 3人目の子供が生まれて、より広い室内空間が必要だった
からだ。
私は幸せな顧客だった。そして、排ガス不正が発覚して以来、VWについての私の
意見は失望に包まれている。
排ガス不正が発覚してから数週間後のある日、あのVWの一見申し訳なさそうな態
度を見て、私はVWが慌てて電話を掛けてきて、何が起こり、問題の収束に向けて事
態がどのように進みつつあるのか説明が聞けるものと期待した。
しかし、それはなかった。私が受け取ったVWからの連絡は、2015年12月に受け
取っただけだ（しかも手紙でである）。ざっとした状況説明の後、VWは私の車に対す
る「エンジン改修」を提供できるのは、翌年の第二四半期か第3四半期ぐらいになる
と伝えてきた。
私はVWが、事態収拾に向けた計画についての青写真を明らかにして、適切だと思
える誠実さとスピードで行動するに違いないと期待していた。実際のVWの対応は、
頭がカチカチに凝り固まった形ばかりの官僚的対応の以外の何物でもなかった。
私が2015年12月に受け取った手紙最後には、「私たちの心からの望みはあなたが
車を選んだときにの気持ちまで、私たちの信頼を回復することです。」というVW乗用
車部門長アレックス・スミスの言葉があった。
私はこれまでの経験から、その実現までには100万マイルの距離があると言いたい。
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