[過去ログ] 【au】KDDI「おわび返金」一律200円 社長会見、通信障害で [田杉山脈★] (424レス)
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1(8): 田杉山脈 ★ 2022/07/29(金)15:44 ID:CAP_USER(1) AAS
KDDIは29日、2日未明に起こした大規模な通信障害で利用者に「おわび返金」として一律200円(税抜き)を支払うと発表した。通信障害が発生した期間中にスマートフォンと携帯電話などを契約していたすべての利用者3589万人が対象となる。
KDDIが2013年に起こした通信障害では、契約約款と関係なく、データ通信や音声通話を利用できなかった利用者に対して一律700円(税抜き)を通信料金から差し引く対応...
外部リンク:www.nikkei.com
405: 2022/08/04(木)10:09 ID:LJ6bdwdh(1) AAS
手数料はふんだくるくせにサービスに関しては悪化する一方
銀行と一緒だな
406(1): 2022/08/04(木)14:56 ID:vMKpax/Q(1) AAS
返金はいいから通話料金安くしてくれ
407: 2022/08/05(金)15:12 ID:aiHXE33l(1) AAS
>>406
通話定額オプション
408: 2022/08/05(金)15:58 ID:8OkAC6vT(1) AAS
搾取する側とされる側って認識だからそもそも企業でもないし
ここで総額千億円超えてもお詫びと返金すれば損して得取るってなるのに
409: 2022/08/05(金)16:51 ID:QOL9ZGO8(1) AAS
そんなのやったって印象良くなるとかどころではなくて、次に軽微なの含めてやらかした時の補償の基準にされるだけ。
値下げの件だって、もうみんな忘れていまの値付けが基準でまた値下げ!値下げ!だし。
410: 2022/08/05(金)20:37 ID:y17nN3RI(1) AAS
解約したやつはどうなんねん
411: 2022/08/06(土)11:28 ID:rS/d3ss1(1) AAS
こんなのいらないからインフラとか運用体制にしっかり金かけてくれ…
412: 2022/08/06(土)19:39 ID:Yy/gCK/J(1) AAS
やはり日本ナンバーワンは孫さんで決まりだな
413: 2022/08/07(日)17:20 ID:Luy1v/Lo(1) AAS
どうやら地域で故障してるようだ
直ってないよ
414: 2022/08/10(水)14:44 ID:tIClo89T(1) AAS
全く同一の文章をtwitterに大量に上げるだけで印象工作できちゃったな
415: 2022/08/13(土)17:10 ID:WJSrHJ18(1) AAS
wimaxは?
416(1): 2022/08/14(日)22:16 ID:N09Ej+Ks(1) AAS
200円の返金なんていらないから設備投資に回してほしいわ
417: 2022/08/14(日)23:44 ID:4Z4joo8U(1) AAS
>>416
年間3000億円の株主配当をちょっと削れば設備投資なんかやり放題なんだから、200円、
ってか約款通りなら700円くらいかな、は満額貰った上で、そっちを要求しなきゃ
418: 2022/08/16(火)10:19 ID:0/ozh/jr(1) AAS
同じ金かけるなら3500万人に200円より、200人に3500万のが喜ばれそう
419: 2022/08/17(水)16:52 ID:FMWOjvJz(1) AAS
俺はUQの安いプランだから200円なら日割計算分にほんの少し上乗せがあったという勘定になるのだが
auで結構な額のプランの人は釈然としないのでは?
420: 2022/08/17(水)18:49 ID:vplFVJXY(1) AAS
やったなお前ら
421: 2022/08/20(土)10:20 ID:r30TUC7m(1) AAS
無制限プランで200円て
422: 2022/08/20(土)12:11 ID:paKdfwu7(1) AAS
これって誰も得しないお詫びだな
423: 2022/08/25(木)13:55 ID:wb9FbLGm(1) AAS
よく考えたら「auに電話したかった人たち」にも影響があったわけだから、非auにもお詫びすべきでは
424: 2022/10/04(火)21:24 ID:pAp0JmYy(1) AAS
お知らせ出てた
クレジットカードチャージのセキュリティ強化について
外部リンク[html]:wallet.auone.jp
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