[過去ログ] ジェイアールバス 琴似営業所 2行路目 (988レス)
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964: 948 2009/09/21(月)17:40 ID:EHr646DR(2/5) AAS
お客様は神様という言葉が有りますが、何をしても良いという事は無いでしょう。
だからといって、運転手が自分達の都合の良い部分だけ主張し、残りはすべて苦情・クレーム・客の自己責任扱いにするのは、どうかと思うのです。
例えば、走って来る人を待つと遅れると言いますが、頻繁に有る訳では無いし、所要時間に見込んでいるでしょう。待つのは嫌だし、早く終点でゆっくりしたいと思っているのではないですか?
もちろん一部の運転手だろうし、利用者が時間迄に停留所につくのがベストです。
例えば祝日啓明ターミナル1815発JR札幌駅行ですが、南6西16と南3西16の通過予定時間が同じ1823では不可能ですし、北2西3が1833で終点が1845なのはかかり過ぎでおかしいですね。
もう少し利用者の立場に立った考えをしたらいかがですか?
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