XP-PEN液晶ペンタブレット 14【Artist/Star/Deco】 (336レス)
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7: (ワッチョイ 428e-DTC5) 11/19(火)20:00 ID:EHec3Cck0(1) AAS
俺もXPPenのサポート問い合わせたこと何回かあるけど
確かにネイティブな日本語じゃないが対応は評判通りよかったったんだよなー
日本語が正しくて文章だけは丁寧だけど返答に数日かかり、
対応が必要な案件を手遅れまで放置されたこともあるワコムのサポートよりよほど良かった

duyingying@ の方にメールしてみてもいいかもしれん
こっちはストア担当で、いつも同じ人から返答が来るが
こっちの人は日本語がネイティブレベルで正確
電話はしたことないから結果知りたい
8: (ワッチョイ 5f01-BZ2z) 11/19(火)20:11 ID:INZSi7GX0(1) AAS
俺は楽天市場の時は回答内容も速さも満足できたけど、公式に問い合わせたときは複数質問したのに何個か回答無しで結構返信おそかった。
やっぱ担当ガチャ次第じゃないかな
9: (ワッチョイ 177a-n6BH) 11/19(火)20:32 ID:ZfVnhNYb0(1) AAS
XPPenのサポートは担当ガチャ当たり外れが激しいってのは過去スレだったか海外タブスレだったかで何度か出てた話題だな
10: (ワッチョイ 12bd-mIY6) 11/19(火)20:41 ID:sZlzhPC+0(1) AAS
どうせごねるからさっさと交換しよ派と
発送手配面倒だから意地でも交換させたくない派
で分かれるのかもしれない
11: (ワッチョイ 2334-akc4) 11/19(火)21:24 ID:FH56QZS80(2/2) AAS
担当評価のフィードバックがあるといいな
そしたら低評価つけられないためにしっかり対応するやろ
12: (ワッチョイ 1775-zuJ2) 11/19(火)22:07 ID:IQyFp78G0(1) AAS
普通に考えて簡単に交換可能って商品紹介で宣伝しておいて
交換品は販売してませんっておかしいからな
おま国で中国ストアほかでは扱ってるってわけでもないし
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(1): (ワッチョイ 62cf-6gP7) 11/20(水)04:33 ID:4kgWomJD0(1) AAS
アマゾンの次のセールで16pro2genかワコムの16FHD買おうか迷ってるんだけど
サポートが機能してないとなるとこの値段は怖くて買えないな😢
ううむ画面はこっちがきれいなのに
14: (ワッチョイ 6218-Nkdq) 11/20(水)04:54 ID:+lvGinft0(1) AAS
>>13
Amazonでかえよ
30日間は返品可能
15: (ワッチョイ 428e-DTC5) 11/20(水)11:45 ID:SOpmc/Io0(1) AAS
基本的には半日くらいで返答が来て対応丁寧だから買っていいんじゃね
ペンのグリップが加水分解した時(結局グリップだけ売ってない)だけめんどくさそうだが
担当者が違う問い合わせ窓口が2個あるから最悪もう1個の方に聞けば話は進むとみている
今更Cintiq 16FHD買うのはねぇ
16: (ワッチョイ 5f01-BZ2z) 11/20(水)12:22 ID:pQEYDjBW0(1) AAS
そもそもサポートなんか使わんで済むのが1番いんだけどなw
俺の買った液タブは大丈夫だったけど、数ドット抜けは仕様として全額返品対象じゃないみたい、レビュー見る限りHUIONもダメ、ワコムは知らん、あれだけ高いから保証して欲しいけどな
案外返品って自己都合の場合が多くてそのまま全額かえって来ないから気をつけてな
xppenの場合8割返金
17: (ワッチョイ 62da-1MDO) 11/20(水)14:29 ID:TrwoHkMm0(1) AAS
正味ワコムもサポートに対しては文句多いぞ
cintiq pro 24のマイナスレビューとかほぼサポートへの文句ばかり書いてある
18: (ワッチョイ a27c-Xosc) 11/20(水)14:39 ID:rssQN/AA0(1) AAS
ワコムはリストラ決まってるからサポートも縮小されそうだしな
19: (ワッチョイ 23a4-5KVz) 11/20(水)17:19 ID:RpEMWe+g0(1) AAS
サポートカスタマーとか面倒なことは下請け業者に丸投げしてる場合があるからね
20: (ワッチョイ 673e-EBAf) 11/22(金)15:47 ID:mBtQe9Zj0(1/2) AAS
Pro24Gen2のrefeiaレビュー来た
21: (ワッチョイ 3bda-Qu57) 11/22(金)16:00 ID:tJktdbHT0(1/4) AAS
X3Proペンとしても更に進化してる?

てか前のPro16(Gen2)の時の評価がイマイチだったんよな
個体差でハズレを引いてたんか?ってぐらいに
22: (ワッチョイ 673e-EBAf) 11/22(金)16:19 ID:mBtQe9Zj0(2/2) AAS
今回はon荷重の計測してないけど問題ないっぽいね
問題なさ過ぎてあんま書くことがないような内容だった
23: (ワッチョイ df3b-DTC5) 11/22(金)16:41 ID:U6ciD5nf0(1/3) AAS
> 超軽い筆圧も自然に検知して、なおかつ指先のちょっとした力で調節しやすいことです。

同じペンでOn荷重7gある! 重い! って言うてはりましたやん
マジであれはなんだったのか

あと今回のレビューは著者名のところにPRって書いてあるな
今回は提供案件レビューだから粗探し的なのを控えてる?
PRじゃなかったらベゼルの太さとスリムペンの芯が不統一には言及してそうだが
24: (ワッチョイ df3b-DTC5) 11/22(金)16:42 ID:U6ciD5nf0(2/3) AAS
違う、7gじゃなくて9gだった
25: (ワッチョイ df3b-DTC5) 11/22(金)16:46 ID:U6ciD5nf0(3/3) AAS
連投すまん Artist 13.3 Pro V2だって。ペンがX3 Proになってる
アンチグレアガラスじゃなくてフィルムなのはそのまま
外部リンク[html]:www.xp-pen.jp
26: (ワッチョイ 176b-BZ2z) 11/22(金)16:47 ID:qEfu7+FS0(1) AAS
中間筆圧での安定性に言及してるのが良いな
旧世代ペンで最小最大の絶対値はともかく実用時にちょっと気になってたとこはそこだったから

今回も傾き補正を話題に出して無いってのがPR記事ならではの忖度だとは思うけど
個人的にはそれこそPAペンでも「試したら分かるけど俺の使い方では問題無い」とこだったのでまあどうでもいい
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あと 310 レスあります
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