[過去ログ] ■ウォーゲーム・シミュレーションゲーム総合130■ (1002レス)
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467: (ワッチョイ 1f05-z22/) 2022/12/22(木)11:01 ID:CEZFBf1M0(1) AAS
客商売は少なからずクレーマの存在がある。
ラーメン屋のカウンターで一人ラーメンを食べながら不味いと言うおっさん。
「うるせえ!馬鹿な客しか来ねえな」と怒鳴る店主。
その場にいた他の客はどっちが悪いなどと言わずに2度と行かなくなるだけでわ?
反社では無いのだから「お客様、何がお気に召しませんか?」これが普通の対応かと。
最近の企業危機管理研修のクレーム対応にて教えられる事。
最初のつぶやきは疑問形でいちゃもんに見えない物をウォーゲーマーは老害などと
飛び火させなければこんなになっていないのでわ?
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