[過去ログ] 【石川万歳!!】石川県総合スレ【石川万歳!!】 (983レス)
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695: 2005/07/28(木)14:20 ID:hGalbTuJ(1) AAS
金沢市 はがれた督促状郵送  下水道負担金 市民から苦情電話

金沢市企業局が下水道事業受益者負担金の滞納者にあてて郵送した督促状はがきで、
一部が個人情報保護のため封をするのりがはがれたまま配達され、市民から苦情が出ていることがわかった。
今月20日に発送した835通のうち、企業局が把握しただけでのりのはがれは14件あったという。

企業局によると、督促状は三つ折りのはがきで、氏名や滞納額が記入された部分が見えないように端をのり付けしている。
だが、22日から26日までの間、「開封されたまま届いた」という苦情電話が10件、異常に気付いて郵便局から戻ってきたはがきが4通あった。

従来の督促状は二つ折りでのり付けは1カ所だけだったが、今回から掲載事項が増えたため、三つ折りにし、のり付けも2カ所になった。
作業は局内の機械を使い、のり付けの強度も点検しているが、発送前には異常に気付かなかったという。
企業局は「原因ははっきりわからないが、のりの強度が弱かったということ。苦情のあった人には電話をしておわびしたい」としている。
下水道事業受益者負担金は、下水道が整備された区域内の土地所有者または家屋所有者に、整備完了の1年後に課せられる。
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