[過去ログ] ファミマの店長が質問に答えるスレ (981レス)
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(1): 2006/09/29(金)21:47 AAS
ここの店長はしっかりしてまつね。
私はMGなんだけど、店長はSVの言う事は
なんでも従ってて主体性がないっていうか…
正直イラついてます(゚Д゚#)
33: 2006/09/29(金)21:53 AAS
>>31
手渡しで渡されても別に厄介じゃないですよ
女性の方に手渡されると少しドキッとします
逆にトレーに投げるように出すお客様は少し印象悪いですね

お会計が終わった後に
「ありがとうございました。また起こしくださいませ」
って言いますが、その時に
「ありがとう」
って言われるのが1番嬉しいかな
34: 2006/09/29(金)22:01 AAS
>>32
本部の方ですか
同じエリアだったらどうしよう
まぁ、エリアだって100位あると思うので…
35
(2): 2006/09/30(土)16:24 AAS
手渡しほどむかつくことはないですよ しかもあっちは善意だとおもってやってるのがまた腹立つ ちょうどおかずかりしますっていってやろうかな
36: 2006/09/30(土)19:50 AAS
>>35どうしてですか?メンドクサいものですか手渡しされると?
37: 2006/10/01(日)09:17 AAS
>>35
何がムカつくのか不明
うちのスタッフに手渡しがどうなのか今日聞いてみる
38: 2006/10/01(日)10:32 AAS
スーパーでもドラッグストアでもデパートの化粧品売り場でも同じだと思うけど
受け取った&渡した金額がお互い見えている状態で確認するのが普通だと思う
私はお金を手で受け取ったら一回皿に置いて並べて、客に見えるように金額を確認してる
xx円札だしたよ?って勘違いされたりもないし、こちらのミスも防げるしね。
こういう理由があるから
手渡し>皿>回収>レシートやおつりを渡す
こういう流れになる訳で
手間がかかるから面倒。むかつきはしないけど。
39: 2006/10/01(日)11:42 AAS
枚数が多くなければ手の平の上で確認してる
そんなに手間はかからないと思う
この位でムカつくのなら接客業に向いていないと思う
こんなスタッフさんのいる店はどうかな?
S&QCレベル低すぎ
40: 2006/10/01(日)13:59 AAS
>>31ですがやっぱり手渡しは手間がかかると言う人と平気と言う人いるみたいですが私はそのファミマでお茶とかしか買わないので2百円〜五百円で渡してますが手が
触れるから嫌だと言う人もいるみたいでなんとなく分かりますがもし
自分がそぅ思われてたらショックです
41: 2006/10/01(日)18:03 AAS
電子マネで解決ゾロリ。
42: 2006/10/02(月)09:13 AAS
なかなかファミマ店長さんこないですね。忙しいのかな。。がんばって!
43
(1): 2006/10/02(月)23:13 AAS
スマイルバッジをもらえたら時給って上がるんですか??
44: 2006/10/02(月)23:51 AAS
>>43
もうスマイルバッジはありません
今年度からニコニコ賞はなくなりました
別の賞が新設されました
前は5000円分のプリカだったのに
今度はファミマカード500ポイントだって
45: 2006/10/03(火)17:20 AAS
ミマ終わったな。
46: 2006/10/04(水)03:36 AAS
最近ファミマ行かないから分かんないけどコンビニは日常生活ですごく便利だと思います。なので大勢のお客さんがきて腹もたつ事もあると思いますが笑顔でいてほしいです。疲れてコンビニよった時に有り難うございました又お越しください
の何気ない当たり前の
言葉に癒されました
47
(1): 2006/10/04(水)03:48 AAS
うお!こんなスレがあったのか。
まだこのスレにいらっしゃったら店長さんに伺いたいんですけど
最近、大学生の友達が夜勤のバイト(準夜勤?)で入って
仕事が色々とある時間に一人で入らされて
就業時間内に仕事が終わらなかった場合タイムカードを切ってから
仕事を完了すること(そうしないと後の人の時給が減らされる)とか
休憩とるとその分時給引かれるとか散々らしいんですが
こういうのって本部に言えば対応してくれますか?労働基準監督署に直接言ったほうが良い?
48: 2006/10/04(水)06:09 AAS
サービス残業をしているのは問題だと思います。
ただ、時間内に終わることができる日もあるのなら、やり方を見なおすべきだと思います。
必ず残業になるのならオーナーに相談したほうがいいと思います。
あと休憩時間は時給がつかないということですが、これは普通だと思います。
会社で正社員として働いている人もついてません。
例としてあげると拘束時間が九時間(その内休憩一時間)が普通だと思います。
なので、恥をかくので、相談しないほうがいいと思います。
49: 2006/10/04(水)10:08 AAS
>>47
まず本部ですがこの程度の事なら何もしてくれません
あくまでもそのスタッフさんの雇用者はその店のオーナーだからです
労働基準監督署に相談に行ってもあまり改善されないのが現状です
そればかりか今後働き難くなる事が予想されます
今コンビニ業界はどこも人手不足です
その店は辞めて他店で働くのが良いと思います
その店で働き続けたいと思うのなら我慢すべきだと思いますよ
50: 2006/10/04(水)10:20 AAS
続き

私の店の現状ですが

サービス残業は一切なし
時給計算は1分単位
休憩時間は有給、但し待機時間なのでレジが混雑するとすぐに勤務に戻っていただきます
休憩時間中に用事で店を離れる時はその間は無給
深夜は一人勤務ですがその他は最低2名

現在スタッフ募集中
週1日3時間でも可
16歳〜45歳位まで
51
(1): 2006/10/04(水)12:59 AAS
時給の丸め使わないとこは、一々さしずされてウルサそう
だからヤダ。

「あんたがトイレにいったその2分に金払ってるんだ。便器も磨いとけ!」とか
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