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(DELTA)デルタ スカイマイルカード 1(Citi/JCB) (554レス)
(DELTA)デルタ スカイマイルカード 1(Citi/JCB) http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/
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374: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/12(月) 20:19:35.89 ID:MuTGfYoB >>373 >その間に低マイルの席が開放されて低がとれたらお前が金返すんだよな。 そんな事は重大な事じゃない。 要はCITIと言う会社と利用金額に対してマイルを付けると言う契約を主たる目的として、高い年会費払っているんだろう。 その契約が履行されないと言う事は、重大な契約違反になるだろう。 反対に考えてみろよ。 もし引き落とし日に銀行残高が足りなくて引き落とし出来なかったら、それも重大な契約違反だろう。 CITIが『期日に引き落とし出来なくても良いよ。1ヶ月近くなら待つよ。』って言うスタンスなら、マイルの加算が1ヶ月近く遅れても文句は言わないけど、多分CITIは引き落としが遅れたら文句言うとお思うよ。 もし引き落とし出来なくてCITIが文句言って来たら、それもクレーマーになるのか? 会社ぐるみのクレーマーってすごい会社になるね。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/374
375: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/12(月) 20:22:49.20 ID:MuTGfYoB あヒョットして、ボーナスマイルが付くって言うのは、文句言った俺だけかな? そりゃCITIも寝てる子を起こしてまで自社の損になるボーナスマイルの加算ってしないかもね。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/375
376: 名無しさん@ご利用は計画的に [sage] 2012/11/13(火) 18:01:28.83 ID:7CXoMuvV 今、質に何か約束させること自体無理。 システムまともに動いてないんだぜ。 ポイントどころか、決済がマトモにくるだけでラッキーなレベル。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/376
377: 忍法帖【Lv=16,xxxPT】(1+0:8) [] 2012/11/13(火) 23:20:09.55 ID:tpXV76ub >>371 俺だけじゃないみたいで安心した。 ボーナスマイルまでは俺はいいけど、やっぱり早めに加算してほしいわ。 下手したら、今月に二カ月分付くかもしれない。それまで待ってみるわ。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/377
378: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/18(日) 17:20:26.65 ID:dDkTz/FM >>367 >今、質に何か約束させること自体無理。 >>371だけど、そうじゃない様だよ。 今先月分のマイルがまだ入っていないので電話したら、以前の会話や約束が記録として残されていて、ボーナスマイルの事もちゃんと記録されていたよ。 で、肝心の先月分のマイルだけど15日にデルタの方には送信したと言う事だった。 でも一応言っておいたよ。 『今オンラインの障害でこれだけ問題になっているのに、そのオンラインを使ってデルタの送信しただけで、デルタに電話で確認はしていないのか?』って。 そしたら、 『今日は担当部署の人間がいないから、私では分からない。』と言う事だった。 まあ普段の俺なら 『こんなに大きな契約違反を引き起こしておいて、担当者は土日は休みなのか?』 『自宅に電話して確認しろ』 って言うのだけど、 電話相手がちょっと年取ったおばちゃんみたいだから、気持ちが萎えてしまって切ってしまった。 でも結果的にはまだ入っていないので、明日担当者から電話くれるって。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/378
379: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/19(月) 11:55:19.52 ID:iqWbaRdM まだ先月分のマイル入ってねぇじゃねぇか質 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/379
380: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/19(月) 15:38:38.00 ID:ycHCahlb >>371だけど、2時間程CITIと電話して聞いたんだけど、 先週15日に手打ちでマイルをデルタに送ったって言う事だった。 で、その手打ちのマイルの情報はデルタには着いているらしい。 でもまだ、繁栄されてい無い。 で、いつ繁栄されるか、一度今日の19時までに返事するって。 それとは別にシステムで普通に流れるマイルはシステムが復旧次第付けられるだろう、って事だった。 またそれとは別に今月分もシステムが正常じゃないから手打ちでマイルを送る様な事を言っていた。 で、取りあえず、 先月分と今月分の2ヶ月分のマイルと同数のマイルを 『特別に○○様だけに』 付けると返事もらったよ。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/380
381: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/19(月) 19:32:07.16 ID:rNuxKRg9 デルタシティゴールド利用者です。 マイルが加算されていない件コールセンターに電話したところ、なにも答えてくれなかった。 何も答えられないから折り返しの電話するとのこと、それも明日以降。 どうなってるの?システム変更失敗? http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/381
382: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/19(月) 22:25:35.23 ID:ycHCahlb >>381 俺のマイルは手打ちの方は加算されていたよ。 11月12日電話する。その時に今週中に加算すると言う返事。 11月18日電話する。15日に加算の手続きをしたと言う返事。 11月19日電話する。13日に手続きをしたと言う返事。 11月19日マイル加算されている。(ただし12日付けで。) その事を指摘すると、少しでも早く手続きする為に13日に12日付で処理したと(意味の分からない返事) 実際にには13日にしかマイル加算手続きしていないのに(少しでも早く処理してお客様の為に12日付けで処理したと。)でもマイル加算んお処理が行われたのは13日。 ま、取りあえず、掛かって来た電話を如何に切らすかって事を主に考えて対応しているとお思う。 そう言えば、コールセンターのNさんと言う女性が 『あとで電話かけ直す』って言うから、 『俺は1週間前にも掛けているんだぞ』 『その時に先週中に加算されるって返事だったのに。まだ加算されていない。』 『セックスをした関係でなも無いただ今日電話で話ししただけの貴女の掛け直すって言う事を簡単に信じられない。』 って言ったら、次から 『Nさんお願いします』って言っても電話に出てくれなくなりました。 Nさん、職場放棄したと思われます。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/382
383: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/20(火) 12:19:08.91 ID:taDj8vu+ DL茄子はポイント残高照会の誤記載と一部加算漏れに関するお詫びが届いてるけど DL質白は全加算漏れにもかかわらず、なんにも言ってこねぇってどうなってんだ? http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/383
384: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/20(火) 18:53:32.99 ID:nrr6pjXA >>383 >DL質白は全加算漏れにもかかわらず、なんにも言ってこねぇってどうなってんだ? 一ヶ月以上放置プレイしても、『まだ検討中、ただいま検討中、』って事は、寝ている子をわざわざ起こす必要がないって、経営陣は考えているようですね。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/384
385: 名無しさん@ご利用は計画的に [sage] 2012/11/21(水) 01:14:16.12 ID:WZMevRMQ >>383 サイトに載っけたのでそれで。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/385
386: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/21(水) 15:47:24.65 ID:7MYOCtMt >>385 >サイトに載っけたのでそれで。 1ヶ月も放置プレーしたあげくにね。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/386
387: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/22(木) 20:48:56.98 ID:xw8p0isR やっと全員にマイル加算されたっぽいね http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/387
388: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/23(金) 02:02:13.88 ID:hvjNhoY5 はて、、、。加算はされたものの、これって、10月分?11月分と合わせて? だとしたら少ないような気がする、、利用額×1.3マイルで計算したけれど、、。 シティカードから留守電が2分も入ってたけれど、音楽がずっと流れていた、、。 怖い、、、、、。数日前にマイルの件で問い合わせて返事くれるっていってたけど、 音楽のみorz http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/388
389: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/23(金) 09:42:32.94 ID:kAnAGdIQ >>388 >はて、、、。加算はされたものの、これって、10月分?11月分と合わせて? デルタのホームページのマイルの管理を見れば分かるよ。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/389
390: 忍法帖【Lv=25,xxxPT】(1+0:8) [] 2012/11/23(金) 23:21:46.85 ID:Km+ftez/ 俺もやっと貯まっていた http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/390
391: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/23(金) 23:59:04.96 ID:hvjNhoY5 >>389 サンクス、10月分だけだった。11月分はまた後で加算だってさっき電話がありました。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/391
392: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/11/30(金) 00:37:49.07 ID:NK+WvN1s 11月分のマイルが入らないと思ってここに来ました http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/392
393: 名無しさん@ご利用は計画的に [] 2012/12/01(土) 22:47:17.64 ID:SAIpYTbn >>392 今日11月分が加算されてた ところで、更新ボーナスマイルはどれくらいで加算されるの? http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1304919212/393
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