[過去ﾛｸﾞ] 【AMEX】アメックス・センチュリオン31枚目【雨黒】 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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929: Vil 2016/11/22(火)22:22 ID:Q7hdAdx9(2/5) AAS
雨白餅のうちのクズどもがオペレーターをいじめていることも聞いている。
手抜きのオペレーターを締めるときには、
上席には報告なんてしなくも構わんぞとはっきり言う。
上席との話を頼むのは、オペレーターには何の問題もないときだ。
PC：「・・・ところで以前お話されたZZZ(役職名)のXXがたまたま近くにおりますが
お話しされますか？」
V：「いーよ、別に今特に用事も問題ないしw」
まあここらへんまでフツーに話できる関係にならないとなw
930: 2016/11/22(火)22:28 ID:mAbYWBCR(3/3) AAS
>>911
>>928
あーあ。また、違うvil 出しちゃった。
その上同士のあとの書き込み後早過ぎるって登場が
全く
931(1): Vil 2016/11/22(火)22:42 ID:Q7hdAdx9(3/5) AAS
俺が雨に文句言うときには、オペレーターのせいにはさせないからなw
「今度、上に文句言うが、君のことは絶対に悪く言わないから安心しろ。
ただ俺にひどく詰められた雨が
君に矛先を向けるようなことは間違ってもないようにしておきたい。
そのためにある手順を踏む。
その手順の際に、君は俺の主張の内容を知ることもできるが、
俺としては君は知らないほうがいいと考えている。
どうするかは、君の判断でしてよい。
君をないがしろにしているわけではないことは理解願いたい」
>>912
省1
932: 2016/11/22(火)23:03 ID:Qw7+kwQS(1) AAS
このスレにホルダー、一人もいないだろ
933(1): 2016/11/22(火)23:12 ID:tZTMEJrl(2/4) AAS
>>931
どんな文句を上に言ったのかは知らんが会話はモニターされてるし
厄介なクレームだったらオペレーターの対応も含めて総合的にこちらで判断する
仁義を切るとかそういうのはそちらの理屈にすぎないので
顧客対応ってのはもっとドライなものだよ
それを血が通ったように顧客に思わせるのがこちらの仕事
迷惑客はリストに入れて社内で情報共有、これ以上面倒が無いように慎重に慇懃に対応する
それだけです
対応を通じて心の交流をしたいとかこちらにはそんな感情は全くないから間違っても勘違いしないように
金の使い方が優美で上品だから尊敬や敬意を持つというようなことも絶対無い
省1
934(1): Vil 2016/11/22(火)23:33 ID:Q7hdAdx9(4/5) AAS
>>933
これはこれは、まったく無駄な講釈をご苦労サマw
俺もそーとードライでね、
実のある話が出来る実務者なら誰でもいいと人選は雨に任せた。
案内もあって任せるといった俺も即座に了承したんだが、ひっくり返されてねぇ。
実際は、事前の申し合わせとは違う面子になった。
迷惑じゃないが当惑はした。俺がなw
でも、誰もそのことでは詫びも文句も言わなかった。
「もっともっと、上」のオーダーだったからねw
省1
935(1): 2016/11/22(火)23:43 ID:tZTMEJrl(3/4) AAS
>>934
うん、何が言いたいのかわからない
まあ好きにやればいいよ
こちらはこちらの仕事をするだけだから
・贈答品は固くお断りいたします
・資料も必要ありません
・迷惑会員リスト入りしております
こちらからのご案内は以上です
936(1): Vil 2016/11/22(火)23:50 ID:Q7hdAdx9(5/5) AAS
>>935
君はコルセンの運営管理者としての理念は素晴らしいものは持っているが、
ただ、それだけだ。
そこからハミ出た範囲は見えず、わかりもしないのは当然だ(キッパリ)
トラベルセンターの話にしても、
管理者から電話かかってくることも、
二度と送るなと言ってくることも、
だからこの手は流行らないうちに一度しか使えないことも、
全部承知のウチ。
省4
937(2): 2016/11/22(火)23:59 ID:tZTMEJrl(4/4) AAS
>>936
君の中ではいろいろあるんだろうが
こちらには無い
まあ、頑張って踊ってくれ
938(2): 2016/11/23(水)00:06 ID:io2EBuSm(1) AAS
>>937
てか君は自分の職場での経験を一般化して物を言っているよ。それとも君は雨社員なのかい？
939(1): Vil 2016/11/23(水)00:20 ID:DYeYXXXP(1) AAS
>>938
>>937は一つの籠で満足しちゃっている。
だから「ただ、それだけ」と書いた。
コールセンターにもいろいろあるからねw
どうしようもないの(昔のApple。トランス クモの巣 だったかなw)から
特定の客には正社員が対応しているところまで。
はっきり言えるのは、
コールセンターに勝手なことされちゃ会社も客も困るってこと。
一緒に遊んだ知り合いが、スッピンで脇目もふらず働いているのも見たことあるよ
縛りだらけでがんじがらめの中で頑張れよ>>937
省6
940: 2016/11/23(水)03:51 ID:bRDi4XcX(1) AAS
>>939
>>938
だから、Vil同士毎度のように他人のフリするなら早いんだよ。
ミドリじゃないが
あとコールセンターの対応は説教されてる通りだよ。
良く考えてお前雨白なんだろうけど、そんなことして雨黒行けると勘違いして飛ばしてるのかもしれないが、真逆。
まず雨黒行くには、コンセルジュ経由で旅行やレストランを(良い所。一人無料はダメだが、グレードアップの優遇場所はオッケー)予約し、説教された通りの対応で5年頑張る事だな。
まあ、お前は手遅れ。最近は雨金祭りでそんな厳格じゃないだろうが
941(1): 2016/11/23(水)07:01 ID:+IPTOiHJ(1) AAS
もしかしたら同業他社のイメージダウン戦略？
942(1): 2016/11/23(水)07:33 ID:8URlJqqP(1/3) AAS
要注意人物として特別扱いされているのを喜んでいるお目出度い奴
裸の王様というよりストーリーキング
943: 2016/11/23(水)07:42 ID:8URlJqqP(2/3) AAS
>>941
JCBと雨は加盟店を相互開放しているし、MUNは雨の開放カードを出している
黒茄子スレを荒らしているから茄子でもない
となると密墨の回し者？
944: 2016/11/23(水)10:56 ID:ObPY+psd(1/5) AAS
2chｽﾚ:credit
2chｽﾚ:credit
2chｽﾚ:credit
オレンジストーカー、続きあるんだろ？他逃げんなよ、早くレスしろ馬鹿
>>924
根拠無しに決めつけた前提
意味がわからない
>>851
利用可能ブランドマークが出てれば、雨出す前にそれ見れば済むでしょw
この時は「カントン」がホテルでの利用の話をしてきましたよね
省17
945: 2016/11/23(水)11:02 ID:ObPY+psd(2/5) AAS
エア同士認定
カントンの擁護をするのが同志諸君。それでいいじゃない
何故エアまでつける必要があるの？意味がわからない
私は同志諸君なんて糞以下だと思ってます
皆、言うだけ言って、即逃亡ですから
ヒットアンドアウェイじゃなくて、園児のピンポンダッシュと、何ら変わりはない
決めつけられたくねーんだったら、とことん食いついてみろやテメーら
絶対、無理なはずだけど(笑)
946: 2016/11/23(水)11:12 ID:8URlJqqP(3/3) AAS
>>942
ストーリーでなくストリーだった
スマン
947: 2016/11/23(水)11:12 ID:ObPY+psd(3/5) AAS
>>851
利用可能ブランドマークが出てれば、雨出す前にそれ見れば済むでしょw
自分でホテルの話しだして、これ(笑)
カントンの人生経験なんて、大したことないって露呈してるわな(笑)
2chｽﾚ:credit
そして若い娘が大好きなタダのスケベジジィだってことを告白(笑)
己の馬鹿さ加減を隠そうとしても無駄(笑)喋れば喋るほどバレる(笑)
948: 2016/11/23(水)11:16 ID:ObPY+psd(4/5) AAS
ストーリーキング
>>911オレンジストーカーの続きを、慌てて妄想してるからこうしてすぐレス出来ない
妄想大王でも、いいと思う
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