【粘着】クレファンの愉快な住人２７【クレーマー】 [無断転載禁止]©2ch.net

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662: 2017/07/06(木)23:33 ID:JHBN3tuB(6/8) AA×
>>660

2chｽﾚ:credit
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662:  [sage] 2017/07/06(木) 23:33:22.74 ID:JHBN3tuB

>>660
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/credit/1498916139/126
いまは数人はモノになるところまでは行っている。
指示を的確に出せばその通りに動く。しかもこれは感心するほど早い。十分だ。

さらにできないとは言わせないようにする手練手管をもつのが雨黒餅だ。

↓　　　↓　　　↓
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/credit/1469698203/912
電話で二度も送らないで下さいねと念押しされた時点で詰んでるのに
何を上手くやったみたいな言い方してるんだろう
コールセンター内には困ったお客様リストというものが当然存在する
実際には顧客の個人データベースの備考欄に対応したオペレーターがクレーム情報等を
書き込んで情報を共有しているわけだが、備考欄に何かを書かれる顧客というのは大体
において面倒な客として扱われてるんだよ
別件の電話をかけた時にわざわざ念押しされたということはVilも見事に困ったお客様リストに
入れられたということだわ
ジュースの後にどんなフォローしたのかはしらんけどその行為自体が迷惑だから
ゴマをすられたところで迷惑なだけなのよコールセンターは
電話を数多く捌き続けるのが仕事でトラブルなく定時で引き上げるのがオペレーターの
何より望むこと
コールセンターから注意を受けたら大人しく引き下がって何もしないのが正解だ
電話をかけないことこそが思い遣りだから
ジュースを恵んでやって気を利かしたつもりの勘違いオヤジと電話でくっちゃべりたいなどと
誰も思わんよ

＿
　　　 　σ　　 λ　
　 　　 ～～～～　vilとスシロー、ザナ、ポチはホンモノの害基地だよねw
　　　　/ ＾ν＾　） 　あははははははははw
　_, ‐'´　 ＼　 /　`ｰ､_
/ '￣｀Y´￣｀Y´￣｀レ⌒ヽ
{　､　 ﾉ､　 　 |　　_,,ﾑ,_　ﾉl
'い　ヾ`ー～'´￣__っ八　ﾉ
＼ヽ､　　 ー　／　ー　　〉
　 ＼｀ヽ-‐'´￣｀冖ｰ-/

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