[過去ﾛｸﾞ] 【SMCC】三井住友カード 総合 275 (1002ﾚｽ)
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476(3): (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)12:58 ID:cFWeCU2I0(1/8) AAS
>>466
ありがとうございます
ちなみになんですが、いま出張先でカード登録住所には居ないんですが、カードが出来たとして、出張先の住居に送ってもらう事って出来るんですかね？
ゴールドカードデスクに電話しても、オペレーターと話すというガイダンスがないんですよ 直接聞きたかったのに
477: (ﾜｯﾁｮｲ 03df-V2t0) 02/26(月)13:09 ID:E/m1/oTK0(1) AAS
アドバンテスト7125までおなしゃす！
478: (ﾜｯﾁｮｲW e743-U9dJ) 02/26(月)13:19 ID:Its4UhY10(1/2) AAS
今って甘くなってるん？
半年前10万だった三井住友リベンジしてみよかな
479: (ﾜｯﾁｮｲW e743-U9dJ) 02/26(月)13:20 ID:Its4UhY10(2/2) AAS
10万はさすがに泣いたよ
480(1): (ﾜｯﾁｮｲ 03c3-r8/V) 02/26(月)13:22 ID:Bs4fMWth0(2/5) AAS
>>476
横だが1時間ほど待てばチャット繋がるよ
481: (ﾜｯﾁｮｲW 6f93-hBrd) 02/26(月)13:24 ID:g+BMUhZn0(1) AAS
はい。
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
482: (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)13:34 ID:cFWeCU2I0(2/8) AAS
>>480
ありがとうございます 試してみます
483: (ﾜｯﾁｮｲW 8b5f-/Nx8) 02/26(月)13:40 ID:lGuBnFd30(1/2) AAS
>>476
外部ﾘﾝｸ:qa.smbc-card.com
484(2): (ﾜｯﾁｮｲ 87a5-nqG4) 02/26(月)13:59 ID:ZNScZ3Oq0(1) AAS
>>476
カードはNLが付いてない有料ゴールド？
もしNLゴールドならゴールドデスクというかサポートデスクは存在しない
盗難紛失等以外の問い合わせは大混雑してる折り返し電話を予約するしかない
希望の日時が取れるかどうかも不明
取れたとしても、その時間にたまたま電話に出られないと振り出しに戻り再度の予約が必要
直接会話出来る電話のデスクも有人チャットのサポートもないので、サポートは他の平カードにも劣る
485: (ﾜｯﾁｮｲ 03c3-r8/V) 02/26(月)14:10 ID:Bs4fMWth0(3/5) AAS
>>484
NLに有人チャットあるよ。
なかなかつながらない上、サイト上で分かりにくい奥地にある。
486: (ﾜｯﾁｮｲ 03c3-r8/V) 02/26(月)14:13 ID:Bs4fMWth0(4/5) AAS
有人チャットとチャットボットは完全に分かれており、サポートサイトの右側ポップアップにあるチャットボットから有人チャットへは接続されない。サイトの下の方にリンクがある。
487: (ﾜｯﾁｮｲ 03c3-r8/V) 02/26(月)14:13 ID:Bs4fMWth0(5/5) AAS
動いた時の見た目が一緒なので、区別がつきづらい。
488: (ﾜｯﾁｮｲW 8b5f-/Nx8) 02/26(月)14:16 ID:lGuBnFd30(2/2) AAS
【現在弊社にお届けの郵送物送付先住所では受け取りできないが国内の別の住所でお受け取りいただける場合】
「郵送物お届け先」の変更が必要です。
以下のリンクよりお手続きください。
‣住所や電話番号等の照会・変更
外部ﾘﾝｸ[jsp]:www.smbc-card.com
489: (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)14:51 ID:cFWeCU2I0(3/8) AAS
>>484
銀行口座との一体型ゴールドカードです
ありがとうございます
490(1): (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)14:54 ID:cFWeCU2I0(4/8) AAS
とりあえず今のカードの住所変更(出張先の住所に)して、マスターゴールドを申込みしたら良いんですかね？
491(1): (ﾜｯﾁｮｲW 9b98-/Nx8) 02/26(月)14:59 ID:oNdy5aqo0(1) AAS
>>490
出張先は宿泊じゃなくてあなたの住所なの？
492: (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)15:06 ID:cFWeCU2I0(5/8) AAS
>>491
違います、まだあと半年の長期出張でいま旅館に入ってます。 とりあえず自宅の住所を出張先の旅館住所に変更して、カードが手元に届きしだい、自分の家に住所もどせばいいのかな？と思いまして
オペレーターさんと話せたら早いのですが、いろいろ検索してたら、↑のやり方でカードもらえました的な話もあったんで可能なのかな？と思っただけです
493: (ﾜｯﾁｮｲW c6b0-/Nx8) 02/26(月)15:09 ID:rkRR0ORw0(1/7) AAS
>「郵送物お届け先」の変更が必要です。
と書いてあるのに何故住所を？
494(1): (ﾜｯﾁｮｲW df4f-NKAl) 02/26(月)15:12 ID:cFWeCU2I0(6/8) AAS
ありがとうございます 自分いろいろ調べてみます
495: (ﾜｯﾁｮｲW c6b0-/Nx8) 02/26(月)15:14 ID:rkRR0ORw0(2/7) AAS
住所変更には本人確認書類が必要なので、先に住民票と本人確認書類の住所を変更しましょう
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