[過去ﾛｸﾞ] メルカード merpay メルカリ ★29 (1002ﾚｽ)
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463: 警備員[Lv.7][新芽] (ﾜｯﾁｮｲW 9ba3-9iN2 [240b:c010:4c5:b332:*]) 2024/11/22(金)20:57 ID:6PprlGHl0(1) AAS
>>462
じゃあ455アウトだろ
464(2): 警備員[Lv.25] (ﾜｯﾁｮｲ 2793-jspb [106.73.133.33]) 2024/11/22(金)23:09 ID:27PJ/gQo0(1) AAS
ここのクレカ不正利用されてサポートに問い合わせたが電話無しメールのみの対応とかありえん
カード停止するのに24hサポートも無しとか終わってるわ
465: 警備員[Lv.7][新芽] (ﾜｯﾁｮｲW ffb3-uJg6 [240b:c020:4c1:cb6c:*]) 2024/11/22(金)23:20 ID:fj/hqAsy0(1) AAS
>>464
思った以上に酷いなポイント勿体ないが解約すべきか迷う
466: 警備員[Lv.11][芽] (ﾜｯﾁｮｲW a362-iIHW [124.159.29.66]) 2024/11/22(金)23:21 ID:sc3n5L0H0(1) AAS
アプリから利用停止出来るけどそれでも不正利用されるの？イオンカードみたいに
467: 警備員[Lv.13][芽] (ﾜｯﾁｮｲW 5f30-9rht [240b:c010:4e6:68a7:*]) 2024/11/23(土)00:24 ID:F/mebnyf0(1) AAS
>>464
アプリの支払い→メルカード→カード情報を見る→カードの利用停止
これで止められる
468: 警備員[Lv.12][新芽] (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MMe3-3mOx [150.66.123.100]) 2024/11/23(土)02:56 ID:WzbJCt0OM(1/2) AAS
次世代クレカ、メルカード
・好きなタイミングで返済可能、売上金やビットコイン残高OK
・限度額を任意に変更可能
・任意で停止再開可能
・振替日を8,12,17,22,25,27日から選択可能
469: 警備員[Lv.9][芽] (ﾜｯﾁｮｲW 7a7f-QDt8 [2400:4173:69fe:da00:*]) 2024/11/23(土)04:00 ID:8Bq4Ry9S0(1) AAS
アプリごと不正利用を杞憂してるんじゃない？
だから会話が噛み合わないと。
470(1): ハンター[Lv.527][UR武+35][SSR防+35][木] (ﾜｯﾁｮｲW aa3c-2Rkc [240b:c020:4c0:8a87:* [上級国民]]) 2024/11/23(土)11:40 ID:N5Dk+KOu0(1/3) AAS
メルカリで不正利用→“解決済み”のはずが5年越しの請求に被害者がく然…本社対応が一変、異例の展開
外部ﾘﾝｸ:news.yahoo.co.jp
当初は「第三者が誤って住所・氏名を登録」との調査結果だった
フリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」が不正に利用され、“解決済み”のはずが5年越しに請求書が届いた――。そんな投稿がネット上で話題を呼んでいる。被害者は不正利用が発生した5年前、メルカリ側に問い合わせて「請求は停止」との連絡を受けていたが、実は債権譲渡が行われており、5年間、請求が“生きている”ことが判明したという。困惑した被害者がメルカリ側に訴えたところ、一転して事態解決に向けて動き出した。異例の展開の一部始終を聞いた。
今回、トラブルに巻き込まれた当事者は、ののさん。
「→5年前にメルペイで不正利用発覚。サポートから私への請求はしないとの回答を得る。
→何故かアカウント永久BAN。
→5年後、債権譲渡の通知。私の信用情報に傷がつく。
→メルカリに問い合わせるも泣き寝入り。
→弁護士さんへ相談（今ここ）」。今月中旬、嘆かわしい現状をXで報告した。
省6
471(1): ハンター[Lv.527][UR武+35][SSR防+35][木] (ﾜｯﾁｮｲW aa3c-2Rkc [240b:c020:4c0:8a87:* [上級国民]]) 2024/11/23(土)11:48 ID:N5Dk+KOu0(2/3) AAS
>>470
続き
メルカリで不正利用→“解決済み”のはずが5年越しの請求に被害者がく然…本社対応が一変、異例の展開
再度問い合わせると「事務局の処理に不足」と一転して不手際を認めた
ところが、5年もの歳月がたち、驚がくの展開に。今年7月にある法律事務所から請求書が届き、この時点でメルカリから別会社への債権譲渡が行われていることを知り、ここで初めて請求金額を把握することに。「別会社の法律事務所から届いた通知によると、元金が『4万9866円』、損害金が『1万3635円』となっております。5年間分の利息が含まれているかどうかは分かりませんが、損害金がこれに当たると思われます。また、こちらには利用日が記載されており『190424』となっております。この通知により、初めて不正利用された日時を知りました」。
年月を経ての支払い要求。法律事務所側からは何度か督促状を送っていると伝えられたが、「実際にこれまでに私のもとに請求書が届いたことはなかったです。住所が実家であるため、気付かないということも考えられません」。解決済みだと考えていたののさんは再び混乱に陥った。
省9
472: ハンター[Lv.527][UR武+35][SSR防+35][木] (ﾜｯﾁｮｲW aa3c-2Rkc [240b:c020:4c0:8a87:* [上級国民]]) 2024/11/23(土)11:50 ID:N5Dk+KOu0(3/3) AAS
>>471
続き
「メルカリは今回の件を企業としての転換期ととらえ、今後はさらに大きく躍進していただきたい」
身に覚えのない代金請求が、一度は蒸し返され、急転した今回の不可思議な事案。振り回され続けたののさんにとって、まだ安心し切れないというのが本音だ。
メルカリ側の対応について、「非常に問題があると思います。もしこのメールがなかった場合、どうにもならなかったと思います」と首を傾げる。
「サポートの方から『債権譲渡の督促停止』との回答は得たことで、確かに解決に向けて進んでいる印象はあります。しかし、5年前と同様にメルカリ側と正式に書面を交わしたわけではないため、実際に今後どうなるかはまだ不透明だと思っています」。慎重に考えざるを得ない。
今後は弁護士と再度相談し、メルカリ側と書面を交わすことで本件の解決を図っていくつもりだ。ののさんは「対応が遅い！ と憤りを感じている部分も確かにありますが、メルカリ側も解決に向けて動いていただいているのも事実です。また、私個人としては職業柄メルカリという企業には尊敬と憧れの気持ちもあります。メルカリは今回の件を企業としての転換期ととらえ、今後はさらに大きく躍進していただきたいと考えています」とメッセージを寄せた。
省1
473: 警備員[Lv.64][SSR武+2][SSR防+4] (ｽﾌﾟｯｯ Sdba-mwkI [49.98.14.146]) 2024/11/23(土)19:46 ID:71JyhJ3Qd(1) AAS
こいつぁひでぇや
474: 警備員[Lv.14] (ﾜｯﾁｮｲW 9b88-9iN2 [240b:c010:4c5:b332:*]) 2024/11/23(土)20:49 ID:t876BdhB0(1) AAS
アホの>>455さん、有難いご見解をお願いします
475(1): 警備員[Lv.4][新芽] (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MMe3-0TNr [150.66.123.100]) 2024/11/23(土)22:07 ID:WzbJCt0OM(2/2) AAS
メルカリアプリはパスキー必須になって
不正利用はほぼ心配しなくていいのでは
476: 警備員[Lv.25] (ﾜｯﾁｮｲW 0bff-wxQF [2404:7a86:320:510:*]) 2024/11/23(土)22:38 ID:O+T+enL60(1) AAS
口座の金抜いときゃノーダメってやっぱ無理あるよな
477: 警備員[Lv.7][新芽] (ﾜｯﾁｮｲW 17b0-WGAW [2001:268:98b9:9ca2:*]) 2024/11/23(土)23:14 ID:tzgs+6Wj0(1) AAS
本体のJCBに移行した方が良さそうだな
478: 警備員[Lv.9][新芽] (ﾜｯﾁｮｲW 13a8-TRlp [240b:c010:490:f1b3:*]) 2024/11/24(日)10:17 ID:X2gFYTX10(1/2) AAS
>>475
それ、ログインだけの話じゃん
パーなの？
479: 警備員[Lv.9][新芽] (ﾜｯﾁｮｲW 13a8-TRlp [240b:c010:490:f1b3:*]) 2024/11/24(日)10:23 ID:X2gFYTX10(2/2) AAS
つうか貼られていることが真実だとしたら解体したほうがいいレベルだね
日頃から知能が著しく低いおばさんばかり相手にしてるから麻痺(要点の分からないことを延々と主張することは推測できる)してるんだろうけど、それは自分たちがビジネスとしてターゲット(その分儲かる)にしているわけだから自己責任であり、法律、社会通念の観点から、問題があるという消費者の問い合わせ、依頼を拒否していいものではないもん
480: 警備員[Lv.29] (ﾜｯﾁｮｲW 0b4a-4RwW [2409:13:5b60:800:*]) 2024/11/24(日)11:09 ID:ODwqSmH30(1) AAS
どーでもいいけどそんな小さい額でもこんなめんどいことになるんやね
481: 警備員[Lv.4][新芽] (ﾜｯﾁｮｲ c167-rx3N [126.26.181.175]) 2024/11/24(日)11:38 ID:Y8j1Q9dx0(1) AAS
>>452
信用情報に傷つくリスクあり あわててこうざの金を移動強要されてこまらないとかｗ お前の知能どうなってんの？ｗ
482: 警備員[Lv.7][新芽] (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MMf5-fn5w [122.100.31.221]) 2024/11/24(日)13:38 ID:0/z3faV2M(1/4) AAS
8日アマギフチャージの300P付いて無いんだけど対象外になったの？！履歴見たら毎月６日に付いてるけど11月6日だけ何も付いてない
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