[過去ﾛｸﾞ] 【MX超額縁】ケーブルテレビ足立part8【区民無視】 (983ﾚｽ)
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931(3): 2009/09/12(土)00:04 AAS
今日フレッツTV引いてケーブル足立解約したわ
オペレーターが人の話中途半端にしか聞いてないのが酷かった
最後の最後まで酷いここ
オレ 「BSデジタル見えないじゃないですか だから解約しようと すみませんね」
足立 「え？見られますよ？」
オレ 「いや セットアップボックス無いと アナログしか見られませんよね？ BS」
足立 「いえいえ お客様が設定を間違えられてると思います」
オレ 「いやいやいや BSですよ？BS BSデジタル BSデジタルは見られませんよね？」
足立 「あ BSですか 失礼しました BSデジタルは見られませんね」
死ねよ
省1
932: 2009/09/12(土)20:10 AAS
どさくさに紛れてSBって言ってみれば良かったのにｗ
933: 2009/09/13(日)12:28 AAS
>>931
STBじゃなくてアップコンバーターでは？
934(1): 2009/09/14(月)01:40 AAS
そこが問題じゃないだろ
935: 2009/09/14(月)07:02 AAS
そこのせいで間違いに気づくのが遅れたのかも
936(2): 2009/09/14(月)11:09 AAS
向こうが契約内容確認しながら話してるのにそれはないだろ
確認しないで話してるならもっと問題だし
937: 2009/09/14(月)14:21 AAS
いまだにサポセンは外部発注なのかな？
まぁ、これまでもこのスレでさんざんサポセンの話は出てきたが、
近ごろ、経費削減やら電話引受業務を担う会社やら、
いろいろ出てきているが、その弊害でしょう。
一般的な対応はできるが、技術的な対応はできない。
だから、技術的な話になると、まず顧客が勘違いしているものと思って、
あれこれ疑いにかかる。実際は、サポセンの人が理解していないだけなんだが。
だが、サポセンの人を責めるわけにもいかない。この人たちは、
あくまでも業務委託を受けただけ。
要するに、三セクなのに電話業務すらさじを投げたCTAが一番の問題。
938: 2009/09/14(月)20:28 AAS
>>934
誰もそこが主題とはいってない
939: 2009/09/14(月)22:24 AAS
>>931
BSデジタルは地アナ変換で見られるのでは？
940: 2009/09/14(月)23:27 AAS
>>936
>>931に氏名などを告げたとは書いていない。
941: 2009/09/16(水)02:34 AAS
919ですけど
契約はしませんでした
だって詐欺です。申し込み用紙を改ざんされました。
ネットはフレッツ来るのでいいですと言ったのに持ち帰った後に
入るものだと思って付け加えたって
だからあんたはコンビニとかで商品もったままお金払うの忘れたって
いてるようなものといってやった！外注だからってふざけんなって思った！
２年したら他に引越しするわー
942(2): 2009/09/19(土)17:27 AAS
最近、足立区内に戸建てを買ったので、
地デジ対策でフレッツＴＶかＣＡＴＶ足立か迷っていたのですが、
ひとまずＣＡＴＶ足立の見積もりをお願いしまいた。
今日きた営業の人は・・・なんか汚い・・
書類を取り出す鞄の中を見ると、書類がほとんどボロボロ・・
『えー！それを客に渡すのかー？？』
フレッツＴＶと迷っている事を伝えると、
「主観ですが、フレッツＴＶはなんとなく画質がぼや〜っとしてる気がする。」との事。
『なんとなくなんだ〜^^;』
では、いざ見積書の作成となると、
省6
943(1): 2009/09/19(土)19:48 AAS
>>942
>フレッツＴＶはなんとなく画質がぼや〜っとしてる気がする。
信号もSTBもCTAと同じはず。
なんといいかげんな！
e2と比べてるならありえなくもないが。
944(1): 2009/09/19(土)20:01 AAS
>>942
NHKは多重ゴーストに全体がぼや〜っとしてますがね。
945: 943 2009/09/19(土)20:18 AAS
>>944
あー
地アナのはなし？
それならありえなくもない
946(1): 2009/09/23(水)21:35 AAS
ニュースバードがワイド画面になったがレターボックスだ。
チューナーには接続するテレビを４：３か１６：９で選択する機能が有るのだから、ワイド画面の局はスクイーズで出してくれんかなあ。
同じチューナーを使ってる本家スカパー!もレターボックスみたいだから、たぶん無理だろうけど。
947: 2009/09/23(水)22:45 AAS
>>946
ジェイコムはスクイーズ放送らしい。
ここはスカパーと同じになってしまうでしょう。
スカパーもスクイーズ放送できるが、不具合がおきるチューナーがあってやらないとのうわさ。
e2はどうだろう？
948(1): 2009/09/24(木)11:30 AAS
ニュースバード、CMの画面は４：３だった。
ということは、TBSがレターボックスで４：３にした画像を提供してるんだな。
これじゃ、CTAやスカパー!にはどうしようもないか。
949: 2009/09/24(木)17:05 AAS
数分前までネットの回線がおかしかった。
CTA,金返せ！
950: 2009/09/24(木)22:28 AAS
>>948
どうしようもなくない！
スカパーJSATがスクイーズ放送を嫌がるからそうないるのだろう。
某メーカーの要請だろうが。
談合だね。
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