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J:COM・JCN ジュピターテレコム 総合スレ【33】 (1001ﾚｽ)
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299
: 2014/03/17(月)11:29
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299: [] 2014/03/17(月) 11:29:12.67 294様 残念ながら、全て事実です。 たしかに、無料でタブレットもらえたり、ハードディスクがまあまあ安く購入できたりと おいしい話があります。数量限定なので、私の場合もかなりせかされました。 しかし、たまに画像が奇麗に見れる時もあるのも事実です。 ただ、皆さんが指摘されているように、 全く画像の変換が出来ず、タブレット（IPad）では録画番組は視聴できません。 私の場合、テレビの音が出ないため、どちらも使えない状態です。 付属の7インチタブレットは使い勝手が悪いため使用していません。 次のバージョンアップで全てが解決するとは限らないと カスタマーは言っています。 私にはアップデートの進捗とお詫びの電話が 一週間に一度、JCOMからあります。 また、ホームページの記載の件ですが、2月24か25に 先方の部長クラスの方と話し合いの時に 「不具合等の表記がホームページや契約書等に記載されていない。記載されていないのであれば、 契約者は不具合がないと重い契約するはず。 この情報が記されないと、これから契約をされる方が、 私と同じようになるのではないか、そうなるとますますJCOMの立場はわるくなるのではないか』 との旨を伝えました。もちろん、私一人の声でないのは分かっておりますが、 キチンと相手の不備と問題点、こちら（契約者）の損害や心情を伝えた方がよいかと考えております。 ご契約をお考えならば、完全にサービスをていきょうできるのか？ 技術的な問題が解決できるのか？ それが、いつになるのか？などを 一度キチンとJCOMで確かめた方が良いかと思います。 ご参考になれば幸いです。 http://anago.5ch.net/test/read.cgi/cs/1393668233/299
様 残念ながら全て事実です たしかに無料でタブレットもらえたりハードディスクがまあまあ安く購入できたりと おいしい話があります数量限定なので私の場合もかなりせかされました しかしたまに画像が奇麗に見れる時もあるのも事実です ただ皆さんが指摘されているように 全く画像の変換が出来ずタブレットでは録画番組は視聴できません 私の場合テレビの音が出ないためどちらも使えない状態です 付属のインチタブレットは使い勝手が悪いため使用していません 次のバージョンアップで全てが解決するとは限らないと カスタマーは言っています 私にはアップデートの進捗とお詫びの電話が 一週間に一度からあります またホームページの記載の件ですが月かに 先方の部長クラスの方と話し合いの時に 不具合等の表記がホームページや契約書等に記載されていない記載されていないのであれば 契約者は不具合がないと重い契約するはず この情報が記されないとこれから契約をされる方が 私と同じようになるのではないかそうなるとますますの立場はわるくなるのではないか との旨を伝えましたもちろん私一人の声でないのは分かっておりますが キチンと相手の不備と問題点こちら契約者の損害や心情を伝えた方がよいかと考えております ご契約をお考えならば完全にサービスをていきょうできるのか？ 技術的な問題が解決できるのか？ それがいつになるのか？などを 一度キチンとで確かめた方が良いかと思います ご参考になれば幸いです
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