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38: マロン名無しさん [sage] 2014/11/29(土) 22:22:10.25 ID:???

消火器販売などの「暁産業」（福井県福井市）に勤めていた男性社員＝当時（１９）＝が自殺したのは
上司の暴言によるパワーハラスメント（パワハラ）が原因として、男性の父親が会社と当時の上司２人に対し、
慰謝料など約１億１１００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決言い渡しが２８日、福井地裁であった。
樋口英明裁判官は「典型的なパワハラ」として、同社と直属の上司に対し約７２００万円の支払いを命じた。
管理職の上司に対する請求は棄却した。

判決文などによると、男性は２０１０年４月に正社員として入社。直属の上司から「死んでしまえばいい」
「辞めればいい」などと言葉によるパワハラを受け、同年１２月に自殺した。
福井労基署は１２年７月、男性は上司からのパワハラが原因で自殺したとして労災認定した。

男性の父親は「当然の結果だと思っている。この判決を受け、社長はどう責任を取るのか」とコメントを寄せた。
同社は「担当者不在のためコメントできない」とし、被告代理人は「パワハラはなかったと確信しており、控訴する」とした。

■手帳に記された上司発言が根拠に

「学ぶ気持ちはあるのか、いつまで新人気分」「毎日同じことを言う身にもなれ」「今日使った無駄な時間を返してくれ」
「いつまでも甘甘、学生気分はさっさと捨てろ」（原文まま）―。
判決の「典型的なパワハラ」の根拠となったのは、自殺した男性が手帳に記した、上司の発言２３カ所だった。

この手帳には、上司の指導の一環で、注意を受けたことなどが書き記されていたという。

判決で、数々の言葉は高卒新入社員の男性への心理的負荷は「極めて強度である」と認めた。
原告代理人は「言葉を具体的に取り上げた認定は珍しい。今後、同様の発言をすればパワハラになるという指標になるのではないか」と話した。

全国では、昨年６月の仙台地裁判決、今月の東京地裁判決で自殺原因が、会社や上司のパワハラと認定されている。
原告代理人は「パワハラをしたら個人も責任を負う時代にきている」とした。

ソースより抜粋　福井新聞
パワハラ自殺訴訟、認定根拠は手帳　上司の数々の発言書き記す
外部ﾘﾝｸ[html]:www.fukuishimbun.co.jp

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/csaloon/1414420172/38

41: マロン名無しさん [sage] 2014/12/07(日) 05:40:31.22 ID:???

京都の女将「チェックインは午後三時から。それまで無理」GS社員「は？これがおもてなしか？糞」

増え続ける外国人観光客。東京五輪がある２０２０年に年間２千万人という国の目標に着々と近づいているように見えるが、
米大手証券会社から日本の文化財保存修理の老舗社長に異例の転身をしたデービッド・アトキンソンさん（４９）が、
新著「イギリス人アナリスト日本の国宝を守る」（講談社＋α新書）でこれに異論を唱えている。「日本の観光産業には
『おもてなし』が足りない」。京都市内に町家を持ち、茶道の心得もある在住２５年の元アナリストが日本、そして京都の観光に
もの申す。
むしろ、一方的で融通の利かない点が酷評される場合があるという。

その一例として自身の体験を挙げる。証券会社ゴールドマン・サックスに勤めていた頃、海外の大切な顧客に日本の名所を案内する
ため、箱根に１泊２日で出掛けた。宿泊先は名門老舗旅館。客人もアトキンソンさんも、日本の「おもてなし」を堪能できるに違いないと
期待を膨らませていた。

予定より早く旅館に到着したため、長旅で疲れている客人を部屋で休ませたいと女将（おかみ）に頼むと、「チェックインは午後３時です」
の一点張り。部屋は空いており、掃除も済んでいる。なのに入れてもらえない。仕方なく旅館併設のフレンチレストランで昼食を取ろうと
すると、今度は「宿泊者専用」と言われ、チェックインが済んでいないため入店できなかったという。

「日本の高級旅館のサービスは一般的に、供給側の都合が優先されている。日本のおもてなしには客に合わせる概念が欠如している」

飲食店の閉店時間にも驚かされると話す。欧州の一般的な店では決まった閉店時間はなく、長居する顧客に追加注文を聞くなど
遠回しに退出を促すことはあっても、日本のように直接的に閉店時刻を告げることはないそうだ。
　「日本人は自分たちのおもてなしの在り方を正しく知ることから始めるべきです」
ソース（京都新聞）　外部ﾘﾝｸ:www.kyoto-np.co.jp
写真＝今秋も多くの外国人が訪れた京都。しかし「観光立国」の実現にはまだまだ課題がありそうだ（１１月、京都市東山区）
画像ﾘﾝｸ[jpg]:www.kyoto-np.co.jp

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/csaloon/1414420172/41

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