[過去ログ] 猫用全自動トイレ (578レス)
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274: 2013/12/22(日)00:45 ID:CC7HhpqI(1) AAS
リッターロボ、買って一年半足らずで故障二回。
一回目は購入後半年ほどだったから保証期間ということで無償修理だったけど、
修理から戻って9ヶ月でまた故障。
電話したら保証期間外だから修理代だけで一万ちょい+送料と。
保証期間過ぎたら有料ってのはわかるけど
前回も修理から戻るまで一ヶ月半以上かかって、
保証期間一年といっても実際はそのうち一ヶ月半は手元になくて使えない状態だったのにあんまりだ。

でも電話したら修理代は多少勉強してもらえることになったので結局頼むことにして、
二回目も一月近くかかってやっと戻ってきたと思ったら、たった2日でまた同じ状態になった。
ちなみに二回とも基盤が原因とのことで修理は部品交換のみ。
修理代とか送料とかお金だけの問題でなく、あの大きさの荷物を梱包して送るのがどれだけ大変か。
きちんと収まるダンボールを入手するだけでもかなり苦労したし、
もう本当に、これをまた送らないといけないのかと思うと目の前が真っ暗になるくらい凹むし
いい年なのに手間暇を考えるだけで泣きそうです。

商品自体はすごく良いものだと思うけど、故障が多いのは本当に辛い。
長年使っても壊れない人もいるんだろうし、たまたま運が悪いだけかもしれませんが。
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