[過去ログ] 【Calibre】電子書籍 保存・管理・変換・編集ソフト part7 (1002レス)
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747(2): 03/11(月)20:45 ID:HxPuBMOu(1/3) AAS
>>711
>>727
試しにサポートに聞いてる時に分かったんだが、高解像度版は別の本扱いだったわ
欲しかったらまたフルプライスで購入しないといけない
過去の購入者は追加料金でアップデートできるとか救済措置ないか要望は出してみたが
748: 03/11(月)21:13 ID:rnX3Tjna(1/3) AAS
>>747
サポート依頼して高解像度にしてもらったこと何度かあるぞ?
それサポートが何か勘違いしてないか?怪しげな発音じゃなかったか
わけわからん中華がたまにいるし
まさかと思うけど同じ本でも出版社が違うとか新装版とかの話じゃないだろうな
それなら当たり前すぎて話にもならんけど
777(1): 03/12(火)23:01 ID:czLJGuw3(1) AAS
>>747
再びサポートとチャットしたら、高画質版が別の本とかそういうのではなくて更新扱いっぽい
対応してもらうには購入時の注文番号が必要で、更新したい本すべての番号をこちらから提示しなければならなかった
70個くらい番号をリストしてサポートチャットに貼ったら2週間程度で更新可能かどうかメールで返信が来るとのこと
番号をいちいち履歴から探してくるのマジで疲れた
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