[過去ﾛｸﾞ] ３月１１日、おまいらは何時にこの大災害を知った？ (1001ﾚｽ)
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428: (静岡県) 2011/07/13(水)16:11 ID:7Ql8xOJl0(1) AAS
>>425
喧嘩するなら他に行ってやってね。
スレ違いだから。
スレ違がい承知で書くが、そーゆうふうに威張っていたホテル経営者が
観光地の静岡にはたくさんいる。
で、そーゆう所に限って必ず潰れるんだよ。
サービス業本来からかけ離れた社員教育すると顧客は微妙にそれを感じ取る。
私の知ってるあるホテル経営者は30億近くの負債を追って倒産、役員の一人は自殺。元社長は代行運転の運転手やってたよ。
顧客主体ではなく、経営者が妄想したサービス業の形を追うようになり実態と
乖離したホテル経営をするようになるからだ。彼の言葉の裏を読むと無意識で
省2
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