★おまいらがよく行くファミレス・ベスト５★ (626ﾚｽ)
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: 2006/07/03(月)23:25
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86: [] 2006/07/03(月) 23:25:43 ID:E8Z0BOPT ギフトについてサンデーサンに質問したら以下のような答えが返ってきました メール拝受致しました。 弊社では全店・全事務所で、夏・冬のギフト販売を行っておりますが、 販売については、「販売協力をお願いします。」というスタンスで、お店で 「お食事の後にデザートは如何ですか？」とお勧めする仕事・作業と同じ 流れで、決して「ノルマ」とはしておりません。 いろいろな立場・環境を持ったパート・アルバイトが在席している中、一律 に「ノルマ」にはできませんし、この様な「人」を無視した方針が会社として、 とれる筈もないことは充分ご理解頂いていると思います。 問題は「さもノルマのごとき」事務的に突っぱねた目標の与え方・理解の させ方でありまして、この点、ご苦痛・ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び 申し上げます。 店長としましては、個人別に販売できる環境を見定めた上で、販売目標を 設定し、販売に至るまでのコーチング・フォローをするのが販売を推進する リーダーとしての職務と理解し、指導しております。常日頃の人間関係に おいて、一方的になってしまっていたり、また、そう受け留められてしまう 雰囲気の店舗もあるようです。このお店も相互のコミュニケーションが良く とれていないものと判断し、地区担当に指導させますので、店舗名をお知ら せ頂けましたら幸いです。 稚拙な文章で、ご理解頂けたかどうか甚だ不安ではございますが、今回の件 何卒ご賢察下さいますようお願い申し上げます。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。 お客様係・酒井史朗 ======================================== http://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/famires/1121896911/86
ギフトについてサンデーサンに質問したら以下のような答えが返ってきました メール拝受致しました 弊社では全店全事務所で夏冬のギフト販売を行っておりますが 販売については販売協力をお願いしますというスタンスでお店で お食事の後にデザートは如何ですか？とお勧めする仕事作業と同じ 流れで決してノルマとはしておりません いろいろな立場環境を持ったパートアルバイトが在席している中一律 にノルマにはできませんしこの様な人を無視した方針が会社として とれる筈もないことは充分ご理解頂いていると思います 問題はさもノルマのごとき事務的に突っぱねた目標の与え方理解の させ方でありましてこの点ご苦痛ご迷惑をおかけ致しました事をお詫び 申し上げます 店長としましては個人別に販売できる環境を見定めた上で販売目標を 設定し販売に至るまでのコーチングフォローをするのが販売を推進する リーダーとしての職務と理解し指導しております常日頃の人間関係に おいて一方的になってしまっていたりまたそう受け留められてしまう 雰囲気の店舗もあるようですこのお店も相互のコミュニケーションが良く とれていないものと判断し地区担当に指導させますので店舗名をお知ら せ頂けましたら幸いです 稚拙な文章でご理解頂けたかどうか甚だ不安ではございますが今回の件 何卒ご賢察下さいますようお願い申し上げます お手数をおかけいたしますがよろしくお願い申し上げます お客様係酒井史朗
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