[過去ﾛｸﾞ] プチプラファッション SHEIN シーイン 2 (1002ﾚｽ)
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595: 2023/08/31(木)02:40 ID:EQT/H4SF0(1/4) AAS
強気大事だよね
商品色違いすぎない？って問い合わせた時に
では半額返金でと言われて
こちらには何の落ち度も無い筈ですがどんな根拠で半額になるんですか？って返したら全額返金になった事あるから分かる
596(1): 2023/08/31(木)03:11 ID:EQT/H4SF0(2/4) AAS
>>592
1お問い合わせをタップ
2カスタマーサービスをタップ
3テキストボックスに ワード 違う 入力
4候補の違う商品が届きましたをタップ
5チェックしたい注文を選択してくださいの下の該当する注文をタップ
6オプションを選んでくださいの間違ったアイテムをタップ
7コンタクトエージェントをタップ
8該当の注文番号と商品を選択、テキストボックスに要件を書く
5で躓いて選択出来ない時、過去の注文履歴を選択して6以降の工程
省4
602: 2023/08/31(木)19:10 ID:EQT/H4SF0(3/4) AAS
>>598
配送済みステータスにはなっていますか？
配送済み表示で選択できないならアプリ側の挙動がおかしいね
603: 2023/08/31(木)19:14 ID:EQT/H4SF0(4/4) AAS
>>598
まだ諦めてないなら
こういう質問でとにかくコンタクトエージェントの表示が出るまで粘るしか無いかも
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
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