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洋服の海外通販・個人輸入34 (1002レス)
洋服の海外通販・個人輸入34 http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/
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533: ノーブランドさん [sage] 2024/07/10(水) 21:11:53.73 ID:s3eq6L2v0 マッチズで買ったら偽UPSからメールがきたんだけど マッチズで登録した名前、配送番号まで正確なものが記載してあってビビってる そんなとこまで漏れるんだな http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/533
534: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 10:07:04.47 ID:IMErMLVv0 SSENSEのカスタマーケアとトラブったことある人いますか? 不良品が来て、修理費用の補償を交渉したいんだけど、あまりにもレスポンスが悪くて困ってる。 一方的に返品しろって返品タグを送っては来てるんだけど、同じ物は売り切れてて海外での返品、返金トラブルのクレームを本当によく見かけるから不安で返品はしたくないんだ。 http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/534
535: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 10:28:26.93 ID:h3IR+J+C0 諦めるのが一番良いよ http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/535
536: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 11:23:49.74 ID:kzQKGySZ0 >>534 普通に考えたら修理費用の補償なんか通らないよ 返品からの返金か、諦めての自費で修理の二択 仮にハイブランドのオンライン購入でも修理費用の補償はまず無理と思つた方が良い 必ず先に商品返してとなるから http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/536
537: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 12:05:39.29 ID:IMErMLVv0 もちろん通常の企業だとそういう対応なのは分かってるよ。 ただ、過去に返送せずにそのまま持っている場合返金をしますというオファーを出している場合があるんだよね。 で、利用規約にも言及がある。 7.5 制定法で定義されている商品の欠陥がある場合、お客様は、適用される制定法に従って、再履行(修理または交換)、契約の取り消し、購入価格の引き下げ、および/または損害/費用の補償について保証の権利を行使する権利を有します。商品の説明は、商品の品質を保証するものではありません。損害賠償請求には第23条が適用されます だから、交渉の余地はあると思ってるんだけどなんしかメール一通やりとりするのに1週間単位で時間がかかるからイライラしてる。 http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/537
538: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 12:15:24.37 ID:IMErMLVv0 正直、補償については大して期待はしてないんだ。 ただ検品で簡単に見つけれるレベルの不良品(革の色抜け)を送りつけて来て、クレームに対する不誠実な対応に憤ってる。 http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/538
539: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 13:43:15.31 ID:I+dcmloL0 ちゃんとしたサポートをお求めの方は国内の路面店をご利用ください! http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/539
540: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 17:11:23.16 ID:hhrEGxCP0 一言で言うと、期待する方が悪い http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/540
541: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 17:31:02.92 ID:IMErMLVv0 まぁ確かにその通りで、安く買ってるんだから期待する方がおかしいっていうのも分かるよ。 ただ、だからって泣き寝入りするのも悔しいからさ。 もし、過去にカスタマーケアとのやり取りをした人がいてたら参考に顛末を聞きたいなって思ったんだ。 http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/541
542: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 17:46:24.71 ID:1D+PB+Pv0 エッセンスのミスで返品する事になった時 インボイスが何かだったかな?コピー要求された事あるな コピー代だしてくれるわけでもないのに 期待しない方がいい http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/542
543: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 17:55:00.31 ID:kzQKGySZ0 自分ならモヤモヤストレス抱えたままメール待ったりする時間考えたら返品するかさっさと信頼できるリフォーム店に持っていくけどなぁ どんなサイトでもどうなるかわからない返答待つのって凄くイヤ http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/543
544: ノーブランドさん [] 2024/07/11(木) 18:20:17.19 ID:IMErMLVv0 ほんとにその通りで、さっさとお直しに持っていこうと何度も思ってるし、普段はそうしてる(同じ価格でもう買えないから返品は絶対に嫌だw) そして、モヤモヤイライラしてるから他の人の顛末があれば聞いてみたいと思ってしまった。 なんか、今回はSNSで他の人の被害とかも色々見たのもあるし、542のコピー代(返品用インボイスPDFのプリントアウトだと思う)もそうなんだけど、すごく納得いかない気持ちに火がついたんだよね。 もちろんダメ元の話だから、期待できないのも元からだけどなんか腹立つからゴネれるだけゴネてみようと思います。 ROMに戻りますスレ汚しごめんね! http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/544
545: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 20:04:16.39 ID:FRHjDBjG0 日本人と海外の人とは文化も考え方も違うからな そんなやり方なんだね、とおれは思うだけだわ http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/545
546: ノーブランドさん [sage] 2024/07/11(木) 20:39:30.63 ID:6OWqLZ4j0 つうかそもそも>>544のは不良品じゃないんだろうしな http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/546
547: ノーブランドさん [sage] 2024/07/12(金) 00:09:24.38 ID:iJMNySEv0 その金で 前提で http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/547
548: ノーブランドさん [] 2024/07/12(金) 00:19:02.83 ID:WeoDOOra0 おりゅんか とか http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/548
549: ノーブランドさん [] 2024/07/12(金) 00:30:08.85 ID:qfCuckFz0 ・皆、仲良くなると(若い女)もれなくアテンド対象にされたクイズ番組 はよ http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/549
550: ノーブランドさん [] 2024/07/12(金) 00:54:40.40 ID:T8wVIjTg0 ホテル暮らしなんだ http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/550
551: ノーブランドさん [sage] 2024/07/12(金) 00:55:45.75 ID:TqTk7suI0 何にも立たんよ https://i.imgur.com/mu0F7Eu.jpeg http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/551
552: ノーブランドさん [] 2024/07/12(金) 00:56:13.32 ID:0K+qy13q0 読んでみるわ https://i.imgur.com/8CWs96n.jpg http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/fashion/1700782921/552
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