洋服の海外通販・個人輸入34 (702ﾚｽ)
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534(1): 07/11(木)10:07 ID:IMErMLVv0(1/5) AAS
SSENSEのカスタマーケアとトラブったことある人いますか？
不良品が来て、修理費用の補償を交渉したいんだけど、あまりにもレスポンスが悪くて困ってる。
一方的に返品しろって返品タグを送っては来てるんだけど、同じ物は売り切れてて海外での返品、返金トラブルのクレームを本当によく見かけるから不安で返品はしたくないんだ。
536: 07/11(木)11:23 ID:kzQKGySZ0(1/2) AAS
>>534
普通に考えたら修理費用の補償なんか通らないよ
返品からの返金か、諦めての自費で修理の二択
仮にハイブランドのオンライン購入でも修理費用の補償はまず無理と思つた方が良い
必ず先に商品返してとなるから
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