[過去ﾛｸﾞ] コスメボックス総合 11箱目 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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262: 2016/10/13(木)13:40 ID:MbRwCYSt0(1) AAS
アイライナー一本でがっかりとか計算していくらお得とか書いてる人たちが強欲じゃないとかwww
私も他行けばありだと思う。
こういう人たちがお客様は神様です理論なんだろうね。
納得できないならお金他に使った方がいいよ。
263: 2016/10/13(木)13:47 ID:C5Ozl8Uq0(1) AAS
家寿田さん落ち着いて
264: 2016/10/13(木)13:51 ID:6sIeUC2z0(1) AAS
今更何を言ってるんだろう
このスレで総額計算したり感想を書いたりは自由なのに
これでもしクレームを送りつけたりするならそれは強欲だと思うけど
265: 2016/10/13(木)13:54 ID:RcqPUolS0(1) AAS
擁護も火消しももっと冷静にやれよｗ
266(1): 2016/10/13(木)14:13 ID:JD2Quut40(1) AAS
他行けはビジネスの謝罪文書としては最悪の部類だと思うぞ
267: 2016/10/13(木)14:25 ID:t495KTes0(3/4) AAS
最初の頃の手紙で、SNSとかの反応みて商品の破損とかも細かくチェックしてたから此処も勿論見てるんだろうね
インスタとかTwitterとちがって此処は完全に匿名な分、優しい建前なんかなく本音が書かれてると思って頑張ってください
何もかもクレーマーって捉えて逃げてればそれまでだけどねぇ
268: 2016/10/13(木)14:43 ID:Ay3RfMlN0(1) AAS
私もリトボきた。
テーマがニューヨーク。
リトボオリジナル商品がネイルトリートメント。雑貨も好きだから概ね満足。
ほかの人のもインスタで見たけど、お風呂グッズ多めでした。
269(2): 2016/10/13(木)14:44 ID:f16myFXo0(1/2) AAS
メール来たー
改行多すぎだったのでまとめてます
いつもご愛読いただきありがとうございます。
そして貴重なメールもありがとうございます。
今回は決してクレームに対応したというよりは、
ビューティ便の始まりが、編集部内の素人で考えて、ビーズアップ本誌に、
おまけ程度に美容アイテムを同梱しようと思って気軽に始めてしまったビューティ便。
思った以上にお客様からの反響が、
雑誌ではなくコスメの方に向いていて、少し焦ってしまったというのが現状です。
という事もあり今回は少しボリュームダウンしてしまいました。がっかりさせてごめんなさい。
省16
270(1): 2016/10/13(木)14:50 ID:906J4J0G0(1/2) AAS
返信晒してる人たち、送ったメールも晒して欲しい。
なにを書いての返信なのかわからない。
高額のオマケを期待するなら他へとかなにを書いてあの返信なのか教えて欲しい。
271: 2016/10/13(木)14:55 ID:f16myFXo0(2/2) AAS
>>270
自分は中身の総額や当たり外れに関しては全く文句を言うつもりはないことを強調した上で、
今までの説明の矛盾点や対応のまずさを指摘してみたよ
クレームだと思われたくなかったのでビューティー定期便を楽しんでいることも伝わるような文にした
272: 2016/10/13(木)15:18 ID:pOjczHxP0(1/2) AAS
>>266
ほんとこれ
273: 2016/10/13(木)15:25 ID:O4kRatgu0(1) AAS
メールの文面を見れば見るほど
平日にもかかわらず昨日の午前中に一気に連投されてピタッと止まった
長文擁護レスそっくりだな…
274(1): 2016/10/13(木)15:37 ID:TLXxdDH20(1) AAS
この浅ましい人達が日本人でないと信じたい
275: 2016/10/13(木)16:04 ID:906J4J0G0(2/2) AAS
安易にレッテルに逃げて本質を考えない>>274が日本人じゃないと信じたい
276: 2016/10/13(木)17:17 ID:88O3VTpqO携(3/8) AAS
メール晒した人って編集長に身バレするけどいいのか？
277: 2016/10/13(木)17:23 ID:1xWMrvbJ0(1) AAS
昨日受け取れなかったビューティ便が届いたんだけど、本当にアイライナー1本で笑ったわ
278: 2016/10/13(木)17:55 ID:zCtMNnpT0(2/2) AAS
まあとにかく来月どうなるかだね
スカスカのままだったら新規の受付再開しても始める人少ないだろうし
来月は改善してくるんじゃないかと期待しとく
279(1): 2016/10/13(木)18:02 ID:YyHszZTj0(1/2) AAS
みなさんのリトボ見てきた。
ものすごい格差社会というか、クレドボーが入っている人と
ボディショップのお安いミニボトルが入っている人がいて
これこそクレームレベルじゃ・・・って思って、まだ続けていたら
ぜったいお安いボックスだったなって思ってほっとした。
やめて良かった(^^)（それを確認したようなものだった）
280(2): 2016/10/13(木)18:35 ID:YA/Iej140(1/4) AAS
>>233
>>269
自分が送ったメールも載せてほしいわ
編集が逆ギレてるのか正しい対応()なのか知りたい
「ブルームや楽天へどうぞ」が自発的に出てきたのか「そちらに比べてショボ過ぎ」と煽ったのかによって印象違う
281(2): 2016/10/13(木)18:39 ID:YA/Iej140(2/4) AAS
あとさビーズアップが今後品数減らそうと12月再販始めようと企業方針だから文句言うのは違うと思う
嫌ならやめる。不公平だなんだ苦情メール入れるのはクレーマーじゃないの？
無計画・委託業者無能なのは認めるｗ
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