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【リゾルバ祭り】光サポートセンタ5件目【神奈川】 (1001レス)
【リゾルバ祭り】光サポートセンタ5件目【神奈川】 http://hayabusa6.5ch.net/test/read.cgi/haken/1201663841/
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503: 名無しさん@そうだ登録へいこう [sage] 2008/04/03(木) 21:31:30 ID:KemKV9K60 【最後に】 光SCのSSVは正直楽だと思います。 チームは持っていても数値管理や目標達成率、OP管理を 人数の割りにクライアントから求められていませんから。 その分赤ジャンのSV・CSVが大変だと思います。 アレだけの人数の数値情報を吸い上げて管理、データ・グラフ化 を行ったり、辻褄あわせをしつつクライアントへ報告するんですよ? そしてやっと作った資料を元にクライアントへ報告しても 今月は受電率○%で先月より○%落ちているけどこの原因と 対策を○日までに出せ 等と次々に仕事が増えていくのです 今月は○人ベテランが退職したとか新人OPが○人増えたとか そんなことは「いいわけ」と軽くあしらわれてしまうのですよ クライアントが求めているのは「結果」が全てです。 そんなお上とあなた方のような愚痴しか言えないOPとの 板ばさみな立場がSVやCSVです。 貴方は耐えられますか? その分高給もらってんだろって? そう思います?()笑 思うなら是非その地位まで上って体感してみてください。 業務量に対しての対価は多分見合いませんから。 「売って何ぼ」でインセンティブあるの営業職じゃありませんしね。 誰か言ってましたね「隣の芝は・・・」って。 http://hayabusa6.5ch.net/test/read.cgi/haken/1201663841/503
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