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リモートサポートセンターで働いている人集まれ!2 (991レス)
リモートサポートセンターで働いている人集まれ!2 http://hayabusa6.5ch.net/test/read.cgi/haken/1255739160/
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870: 名無しさん@そうだ登録へいこう [] 2010/06/26(土) 22:49:50 ID:kEn8HGXu0 ■7月スタート!時給2000円♪新宿エリアの好立地☆ ◎NTTグループの地上デジタル放送コールセンターにてチーフSVの募集!! RSスタッフも多数活躍中の職場環境です♪ 社員の方と一緒にセンタ運営に関する業務に携わっていただきます。 ・SVへの指示だし ・センターの効率化のための施策考案 ・メンバーの勤怠管理や教育(研修マニュアル作成や研修の実施) ・コール品質の保持、エスカレ対応、調整 【シフト】 8:50?:15の間での2シフト土日祝を含むシフト制 <RSの求めるスキル・人物像> ・コールセンター立ち上げSV経験 ・コールセンターの要注意人物のデータ分析や改善策の提案経験 http://hayabusa6.5ch.net/test/read.cgi/haken/1255739160/870
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