[過去ﾛｸﾞ] 【首都圏】ヒューマントラスト2016 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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843(1): 2017/11/05(日)17:20 ID:J/nQn23n0(1) AAS
ナビダイヤルについてちょっとググったら
ナビダイヤルは、複数の電話番号、しかもそれぞれの事業所が離れていても
一つに束ねておくことができるんだって
東京の回線がいっぱいでも大阪の回線に回せたり
同じことはフリーダイヤルの0120でもできるんだけど、こちらはご存知のようにかける側は無料
ナビダイヤルは一部をかける側に負担させるから料金が20秒で10円とか高くなるみたい
なんでちょっとした質問をする程度なのにナビダイヤルなのか疑問だったけど
電話のつながるセンターが遠方にあるかもしれず
あるいは自分の家の近くにあっても場合によっては遠方のセンターに回されるかもしれなくて
さらに企業側はその金額を全額負担はしたくないから、0120ではなくナビダイヤルにしてるのかもね
省2
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