コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net (668レス)
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226(1): 2017/01/30(月)09:32 ID:5bfnjPF50(1/2) AAS
SVって適材適所の意味をはき違えてない?
自分はSVに理由不明なまま嫌われて、一次受け(単純作業)ずっとさせられてるんだけど
ミスを出したことはなくて
今のセンターよりもっと大変な仕事のセンターでも成績は良かった。
それなのにSVは誤処理誤登録ばかり頻発させるOPを二次受付に抜擢。
二次受けは仕事量が少ないから、他にもチョイ仕事のスキルをつけさせて
ミス頻発OPは一日にいろいろな仕事を2〜3つはローテでやるので
一日が過ぎるのが早いと感じるしやりがいもあって楽しいとほざいてた。
でも自分は一日中同じ仕事でずっと一次受け。
夕方にもなると精も根も尽き果てて疲れてしまう。
省5
238: 2017/03/12(日)01:53 ID:kAr1usNs0(1) AAS
>>226
あなたはお行儀よく、もくもくと仕事して都合の良い人材になってませんか?
よりよいポストにつくには、上手に人間関係を渡らないといけません。
生産性も大事ですが、コミュ力もズル賢さも大事です。
そのSVがクソなら、そんなSVに認められて引き上げてもらうのを
期待するのではなく、他のルートでポストを勝ち取らないと。
他に管理者はいませんか?クソSVの独裁なのですか?
クソSVの独裁なら、そんなとこで頑張っても無駄です。辞めましょう。
辞めるときにクソSVより上席に、あなたがその職場で頑張っても無駄な理由、
あなたという生産性の良い人材が流出する理由をよく言って聞かせましょう。
省1
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