コールセンターでSVやってる婆集まれ！【2婆目】©2ch.net (605ﾚｽ)
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151: 2016/10/08(土)22:11 ID:uhre3dT60(1) AAS
そもそも電話かける、電話とって案内する 営業するだけの
簡単なお仕事なのに 無駄に張り切って管理しするわよ〜☆ミ
んで、内部ぐっちゃぐちゃにするクソSV婆の多いこと
SV婆あるある
本当に指導しなきゃいけない私語しまくり誤案内連発のksには一切ノータッチ、スルーなのに
気に入らない相手だと ちゃんと仕事してても いちゃもんつけて調子を乱そうと足引っ張るんだよな
うぜーからクライアントとマネージャーと管理部の偉い人と統括部長にちくったったわwwwww
しばらくしたら、シュン；；；っと おとなしくなったぜwwww ざんまああああ
152: 2016/10/09(日)16:14 ID:mKqZrF1N0(1) AAS
客とモメた時とかに、SVとかにLDにエスカしてもなかなか出たがらないのは、表向きはイチイチ上席が出ちゃうと仕事にならないとか客が味をしめちゃうみたいな理由だと思うが、
実は、多少客に譲歩したり強気に出れる権限があるだけで、実際のところOPとそれほど対応力には差がないんでわ？とか思える時がある。
153: 2016/10/09(日)17:04 ID:yBonb5LU0(1) AAS
単に面倒くさいからでは
対応普段からしてなければ普通のオペレーターより対応上手くない人いるし
154(1): 2016/10/10(月)02:42 ID:KqR5HORg0(1) AAS
バカsvは自分のミスは人間誰しもミスはあるからねぇて済ませるくせに
こっちがミスしたら鬼の首取ったみたいに責め立ててくる
キチガイすぎる
155: 2016/10/10(月)04:26 ID:jb0l9G5v0(1) AAS
対応中に横から大声で指図しないでほしい。
まあワザとやってるんだろうけど。
お客の声もSVの声も両方聞こえない。
156: 2016/10/10(月)06:41 ID:I0s/MwJ80(1) AAS
Ｎ○Ｔフ○イ○ンス料金センターはみんな優しくて働きやすいよ
157: 2016/10/10(月)06:55 ID:U9+SkpbX0(1) AAS
>>154
じゃあ訴えろよきちがい
やり方書いてやってんだから読めバーカ
158: 2016/10/10(月)09:12 ID:XXhfuZFb0(1) AAS
こんなところに書いてる訴え方参考にならないよ
自分でもうとっくに訴訟起こしたわバカはどっちだよキチガイ
159: 2016/10/10(月)14:28 ID:7BZq8Xci0(1) AAS
隣でペラペラ喋っている婆OPウザイわ
ﾀﾋんで欲しい
160: 2016/10/10(月)16:34 ID:3N5FePMW0(1) AAS
最初は自信ない、本当は苦手って人も「うちは研修あるからそんな人も大丈夫」みたいな雰囲気醸し出しておいても向き不向き激しいのがこの仕事
経済的な事情を抱えなから、無理に頑張って続けようとしても、後になってくび同然にうまく自己都合で自分からやめてもらっているとこもあるって聞いたことがある
年齢でオフィスワークは電話と年末調整とか、そんなんしかないからねえ
161: 2016/10/11(火)15:18 ID:17/2FnCk0(1) AAS
>>91
SVなんて低学歴のドキュン職なのに誰もいなくなるだろ
コルセンなんてどこにも雇ってもらえなくなったらやってもいいなくらいの職
162: 2016/10/11(火)16:17 ID:Kj9RUyYE0(1) AAS
◯本社、クライアント企業に
SVリーダー実名告発やればいい
匿名でもかなり有効
複数オペレーターで一斉にやれば
SVリーダーは飛ばされるよ
更に、セクハラ被害を書いとけば
確実
作り話でもなんでもあり
163: 2016/10/11(火)21:22 ID:5F4KT7tD0(1) AAS
出来るところまでで詰構です×
↓
出来るところまでで結構です○ な
仕事中伝言でメモ紙もらったんだが
ありえない漢字間違いですた
あーたーまーがわーるいーでっぱーめがねー
164: 2016/10/11(火)22:50 ID:JGITVRk70(1) AAS
だから、SVリーダーは反日ソフトバンク使い
の反日ぐるーぷなんだって
165: 2016/10/12(水)01:25 ID:2ZzXW7n40(1) AAS
漢字知らないやつ多いよなw
166: 2016/10/12(水)11:10 ID:utFZq3EC0(1/3) AAS
結構です（けっこう）
詰構です（きっこう） ？？？
結て字より詰の方が難しいのに、なかなかあ難易度の高い漢字のミス
きっこうですって なんやねんキッコーマンかよ亀甲縛りされたいのかよ
きつ‐もん【詰問】
(スル)相手を責めて厳しく問いただすこと。
デジタル大辞泉の解説
きつ【詰】［漢字項目］
［常用漢字］ ［音］キツ（漢） ［訓］つめる つまる つむ なじる
167: 2016/10/12(水)12:39 ID:utFZq3EC0(2/3) AAS
(1)最初に25歳のリーダーが受電、そのまま受付に入る
↓
(2)顧客激怒する「ございます、ございます、〜ですと言い方が冷たい！
感じが悪い！言葉遣いちゃんと研修受けてるの？！」
「貴女とこれ以上喋りたくない！貴女のようなアルバイトさんじゃ話ならない！」
「他のOPさんに交代して頂戴！」
↓
(3)「いえ・・正社員でございます・・社員でございます」
「はい・・それでは別のものに代わります・・」
（言葉遣いに誠意持って謝罪せず、なぜか正社員であることにこだわって反論、口答え、問題はそこじゃねーだろｗ ）
省8
168: 2016/10/12(水)12:41 ID:utFZq3EC0(3/3) AAS
リーダーて書いたがSV昇格したばかりのやつな こいつ
業務中に足くんで
「え〜やだーw 今日そっちも受電多いですかwwwww？」
なーんてSVになったとたん 変な部分ばかり真似してこれですわ
殺処分推奨だなwww
169: 2016/10/12(水)17:58 ID:B/3yiVNb0(1) AAS
「いえ・・正社員でございます・・社員でございます」
この口答えあるあるだね
ホントそこじゃないだろとしか言えないね
170: 2016/10/13(木)20:35 ID:fhP2BKJe0(1) AAS
SVも母子家庭、高齢毒、障害児持ち、本人が精神障碍者とか何気に多いよね。
だから誤処理ばかり出すわけだわ。
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