[過去ﾛｸﾞ] コールセンター派遣 part.14 (1002ﾚｽ)
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890: 2023/07/09(日)05:12 ID:IsQyOvhq0(1/3) AAS
カオスだった…
892: 2023/07/09(日)05:23 ID:IsQyOvhq0(2/3) AAS
ずっと電話受けっぱなしで休む暇がなくてSVも内容をきちんと理解できてなくて間違いを指示してくるし手上げをすると逃げていなくなる人もいたし…
896: 2023/07/09(日)12:21 ID:IsQyOvhq0(3/3) AAS
コールセンターはお客様が原因で嫌な思いをしたことはほとんどないな
クレームで架けてきた相手でも説明をきちんとすれば相手も納得をすることが多くて最後には感謝をしてもらったり褒めてもらったり色々と心温かくなるような経験もあり…
厄介なのはセンター内の人間関係
ストレスを抱えてイライラしている人が多くて
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