フォーバル ６ポカーん！！ (675ﾚｽ)
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270: 2012/06/27(水)00:01 AAS
精神に変調をきたしそうなんで言わせてもらうけど…
■なかじめ君が社長になってから、会社はどんどん悪くなっているよ…
予算達成って喜んでるけど、本来対価を頂いて行うべきサービスをないがしろ
にして、その時間を営業に振り替えた結果なだけでしょ。絶対バチあたるからな！！！
■コンタクトセンターまじいらねえ。現場の意見も聞かずに、客センからアポ
入れさせんなよ。定期訪問回れねえだろ…
そんな現場感を忘れてるんなら、代理店の人連れてくるんじゃなくて、一ヶ月
くらい現場回ってみろよ。本当にリアルタイム入力できるか試してみろよ！！！
■”宿題入力”とかくずみたいな施策ぶっこむなよ。くっだらないリスト作成
のせいで、本当にお客さんに返す宿題が捌けねえよ！！！
■営業も、サポートも、FTECも、全てがばらばらで何ひとつ誇るものがない会社に
なっちまったな…現場の意見を聞かない社長が悪いのか？社長が怖くて何も意見を
言わない上層部が悪いのか？思うにあんたら、”顧客満足”って言葉知らねえだろう。
そこさえ満たせばそこそこいい組織になるのに、会社本位に度が過ぎて客が気の毒だよ。
■8時間勝負とか言って、労働時間の短縮を求めるんなら、指示事項はよく吟味して渡せよ。
こちとらパソコン没収されてんのに、エクセルベースの入力ばっかり求めやがって、パソコン
の待ち時間がどんだけアイドルタイムになって、それはサービス残業でこっちが泣いてやってん
だよ。社長も情報システムもふざけんな！！！
■毎年、「売上げはいったけど他は中途半端だ」なんて言ってくれるど、中途半端にさせてんの
は社長ほかいいなりの上層部だろ！ちょろっちょろっやり方付け足して、現場の足を重くさせてん
のもあんたらだろ？ちっとは恥を知れってんだよ！！！
以上ですっ！さあ寝るか…
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