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生命保険相談スレ6 (1001レス)
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535
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前スレ276
2006/11/13(月)21:32
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外部リンク[wav]:www.geocities.jp
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535: 前スレ276 [] 2006/11/13(月) 21:32:26 これは、元名古屋支社お客様担当室長(仮名)の対応で、以前ここに投稿したものです ttp://www.geocities.jp/haru_kaze_san/h16.2.5.hibino.kyogikyouyou.wav (音声は替えてあります。個人名なども消してあります。) これは、現在の担当者のひとりで、日本生命名古屋支社お客様担当室長との 当初の話し合いの会話記録です。 契約内容について、こちらから申し出ていないことを、脅迫的に虚偽強要させる 行為は、保険業法などの違反になりませんか? (この会話内容は、突発的のたった一度の発言などではなく、常用的な 日本生命名古屋支社お客様相談室長との、会話です。会話記録はすべて 録音記録されています。証拠として提出を求められればいつでも提出しますよ。) これなどは、当時の担当者である名古屋支社お客様担当室長 ヒビノ(仮名)の 虚偽強要の決定的な会話記録なので 現在の担当者である、名古屋支社お客様担当室長 タケハラ(仮名)に提出するも タケハラ(仮名)自身と、本社のお客様サービス部の元担当者ハツミ(仮名)の後任の担当者1名と、あわせて2名が聞いたのみで、問題なし。と、判断したようである しかも、それを、日本生命本社も含めた正式な回答であると、いってしまうとは、、、 本当に、お客様に対して、このような発言をした行為を、日本生命として正式に 問題なしとしていいのですか?犯罪行為ですよ? 普通の企業でしたら大問題ですよ。しかも、お客様が会話記録まで提出しているのに ろくに調査もせずに、会社の2名が聞いただけで、正式に問題なしと判断していいのですかね〜? もういちど、日本生命の全従業員で、この会話記録の発言内容を検証してみてはどうですか? 一般社員などではなく、お客様の対応の最高の地位にあると思われる、お客様担当室長がこのような対応をしているのですよ、、、 ほんとうに、この虚偽強要行為が問題ないのですか??? http://potato.5ch.net/test/read.cgi/hoken/1151159085/535
これは元名古屋支社お客様担当室長仮名の対応で以前ここに投稿したものです 音声は替えてあります個人名なども消してあります これは現在の担当者のひとりで日本生命名古屋支社お客様担当室長との 当初の話し合いの会話記録です 契約内容についてこちらから申し出ていないことを脅迫的に虚偽強要させる 行為は保険業法などの違反になりませんか? この会話内容は突発的のたった一度の発言などではなく常用的な 日本生命名古屋支社お客様相談室長との会話です会話記録はすべて 録音記録されています証拠として提出を求められればいつでも提出しますよ これなどは当時の担当者である名古屋支社お客様担当室長 ヒビノ仮名の 虚偽強要の決定的な会話記録なので 現在の担当者である名古屋支社お客様担当室長 タケハラ仮名に提出するも タケハラ仮名自身と本社のお客様サービス部の元担当者ハツミ仮名の後任の担当者1名とあわせて2名が聞いたのみで問題なしと判断したようである しかもそれを日本生命本社も含めた正式な回答であるといってしまうとは 本当にお客様に対してこのような発言をした行為を日本生命として正式に 問題なしとしていいのですか?犯罪行為ですよ? 普通の企業でしたら大問題ですよしかもお客様が会話記録まで提出しているのに ろくに調査もせずに会社の2名が聞いただけで正式に問題なしと判断していいのですかね? もういちど日本生命の全従業員でこの会話記録の発言内容を検証してみてはどうですか? 一般社員などではなくお客様の対応の最高の地位にあると思われるお客様担当室長がこのような対応をしているのですよ ほんとうにこの虚偽強要行為が問題ないのですか???
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