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【ホテルオークラＰａｒｔ４】 (981ﾚｽ)
【ホテルオークラＰａｒｔ４】 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/
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875: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2006/01/19(木) 13:27:29 ID:iDM/3Svm0 と言うか、６４５バロン君はオークラに私怨があって ワザと粘着しているんじゃないかな。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/875
876: ６４５ [] 2006/01/19(木) 14:08:46 ID:1JWU1Ax30 ８７２～８７５の連続の、しかも８７２にいたっては あの長文の書き込み。このほうがよほど異様かと思います。 そして、８７４さん。この掲示板が、社会的影響が大きいですか？ 危機管理ですか？この掲示板で数字が落ちますか？ こんな掲示板でオークラが貶められますか？ オークラは気にも留めていませんよ。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/876
877: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 14:32:53 ID:fBiPrIMR0 ６４５様 2chは個人のみならず企業でもモニターしています。 一般消費者に対してアンケート調査などの手段を使っても、 本当のニーズを把握することは難しいのです。 2chには消費者の本音、特に不満がありのまま書き込まれていることが多く、 煩雑な情報の中から隠れたニーズを見つけ出し、 商品・サービス開発に生かされた実例が多々あります。 ビジネスチャンスを得ることができるので、まさに宝の山です。 IEで見るとトップページに 「・・２ちゃんねるをモニターして、お金をとってるマーケティング会社の方は ご相談頂けないと面倒なことになるかもしれません・・」と書いてあるのは 企業から依頼されてモニター業務を専門に行う会社が実在するからなのです。 私は出入り業者の者ですが、当然、オークラの関係者の一部は、 私的な閲覧も含めて、このスレッドをモニターしています。 また、私は実際にこのスレッドを見ている人間を知っています。 当社もモニター行為を需要の掘り起こしと危機管理に活用しています。 （外部委託はしていません。2ch管理人が警告しているので。） あなたは悪い意味で業界の有名人ですが、このまま不適切な言動を続行すると、 あなたにとって極めて不利益な事態に陥るということを忠告しておきます。 あなたのオークラに対する異様な執着ぶりは目に余るものがあり、 さすがに業界関係者も嗅ぎ付けて、ここを閲覧する人が増えました。 現場の人間が気に留めているから、あえて書いているのです。 >>874さんと、もしかしたらその家族が行かないだけでもその分の数字が減るでしょう。 周囲に触れ回られたら更に影響が拡大します。数字というより信用の問題が大きい。 結果的に全体の数字がどうこうではなく、一人一人のお客様を大切にするのが、 オークラに限らず、ホテルに限らず、サービス業の基本です。 危機感を持って自らの言動を是正する好機となることを願っております。 ちなみに私は個人的にオークラが好きです。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/877
878: ６４５ [] 2006/01/19(木) 14:48:35 ID:1JWU1Ax30 申し訳ないけど、私が見る限りここの掲示板 本当にホテルのために良いことを書く、或いは建設的な（ホテルにとって有益な）意見が 書かれるとたたかれます。 ホテルの方も勿論モニターしているでしょう。しかし、それは 数少ない本当の顧客の書いた、取り上げるべき内容の書き込みを 見つけるためと、根拠の無い中傷の類を心配してのことでしょう。 オークラの板に限らず、ここをモニターして仕事につながるなんて 考えられない。 御社は、この掲示板で需要の掘り起こしと危機管理をなさって いるそうですね。ご検討をお祈りします。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/878
879: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2006/01/19(木) 15:02:37 ID:iDM/3Svm0 >>878 キミの目は節穴か。つぅか荒らしバロン君最後の断末魔、といった感じか。 今までお疲れ様。そしてさようなら。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/879
880: ６４５ [] 2006/01/19(木) 15:08:02 ID:1JWU1Ax30 行き着くところは、いつも↑これ。 まあいいか。 もう飽きたから、次の話題に行きましょうかね。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/880
881: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 15:11:04 ID:hVmb7fYp0 645はこんなところで書いてないで、オークラ誉め殺しサイトを 立ち上げてそっちで語っていろよ。 おまえはこのスレには邪魔というか、１００％不要なんだから。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/881
882: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 15:23:23 ID:IEuybp+C0 ６４５へ アンタ凄まじい勘違いしてる。 このスレに来るヤツはオークラに興味がある さらに言えば、オークラに好感持ってるヤツが多いだろ。 スレの一連の流れ読んでみろよ。 アンタが出て来る度に「オークラ」じゃなくて 「アンタ」が叩かれてるだけだろ。総攻撃状態。味方は一人も居ない。 本来の話題が必ず止まるじゃないか。延々とそれの繰り返し。 まさにスレッド・ストッパーだ。激しく迷惑。掲示板荒らし野郎だよ。 アンタにとっちゃスレの住人全員が敵なんだよ。いい加減気づけ！ ホテルの現場のみならず、掲示板にまでも迷惑かけるな。空気嫁。 アンタこそROMでモニターして集計してレポートでも書いてろよ。 それを独自サイトにまとめて公開しる！ そして自己満足してろ。誰も見ねえよ。 もう、これ以上邪魔すんなって。アンタの仲間なんか誰も居ないんだよ。 オークラ利用者にしてみても、とんだ面汚しだぜ。 ↓ 以降、６４５はスルー（放置）の線でおながいしまつ。では次の方カキコどうぞ。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/882
883: ６４５ [] 2006/01/19(木) 15:43:46 ID:1JWU1Ax30 間髪入れぬレス、ありがとうございます。というよりお疲れ様。 さて、ホテルオークラ東京では、花粉症に良い宿泊プランを出すそうです。 やはり、グランドコンフォートフロアーやネイチャーコートを作ったことから 顧客に対して多彩なプランの提案が可能になりましたね。 普通のエグゼクティブフロアーでは、こうはいかない。 オークラの戦略が、少しずつ形になってきているようです。 私は花粉症が無いので、どなたか使われたら、体験レポートでも いただきたいですね。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/883
884: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2006/01/19(木) 17:14:58 ID:815OraMg0 >> ６４５を除くスレの住人各位 結局、掲示板運営の原点に戻るのが賢明かと。 ６４５にレスを返すことで荒れることを何度も繰り返してるので、 一切無視するのが最善の策です。ムカついても、そこは我慢。相手にする価値は無いです。 私は専用ブラウザで全角の６４５をNGワード指定してるので、 見なくて済んでるのですが、久々にIEで開くと相変わらずですね。 匿名掲示板なのに自己顕示欲が強い分かり易い人ですからね。 バロンの相手をして、いちいち構ってるとスレの流れを見失う。 要は６４５を完全無視して、バロンのレス無しで話が繋がるようにすれば良いのですよ。 構わず反応せず放置が一番。では、皆さん、本題に戻りましょう。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/884
885: ６４５ [] 2006/01/19(木) 17:54:35 ID:1JWU1Ax30 そうそう、あの開業２５周年を記念して始まった ロビーコンサートですが、ホテルオークラを代表する イベントとして、もう２０年近く続いています。 近くにいないから、毎回行くことができませんが 行かれた方の感想なども書き込みあれば楽しいですね。 東京在住のオークラファンの方、レポート宜しくお願いします。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/885
886: 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE [] 2006/01/19(木) 18:29:07 ID:LlsS1v6jO ８６３です。 今後、オレのレスは姨捨百貨店で書き込みます。 ６８５さん、あなたはオークラ東京の従業員さんですか？ それともお金を払って利用する客ですか？ もし、利用する客ならばホテルの商品紹介なんかなぜするのです？ あなたの書き込み方はオレにとってはホテルの広報にも見えるのですがそれでも賛美一辺倒なところがキモいと思われるのだと思います。 オレもオークラ東京、京都ホテルオークラは利用させてもらってるしハッキリ言ってファンです。 京都ホテルオークラにいたっては株主でもあります。 両ホテルとも客として２０年以上の利用になりますが客として通って不満に思うことはあります。 要望、不満は率直にいうことにしていますがやはりそれなりに慣れとお互いの信頼感があってこそ言えるし聞いてもらえるものだと思う。 そして要望は一人でなく複数になれば効果もあるでしょう。 いいことは敢えてほめなくてもいい。 それはオークラの従業員も感じているはずです。 いいことは何もいわないでサービスを繰り返し受けるファンがいるのですから。 (^o^) http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/886
887: 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE [] 2006/01/19(木) 18:33:40 ID:LlsS1v6jO >>685 ごめんなさい。 ８８６の書き込みは６８５さんでなく６４５(バロン？)さん宛てです。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/887
888: 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE [] 2006/01/19(木) 19:16:33 ID:LlsS1v6jO ８６３の書き込みに同意を下さった６４５ん。 客としての書き込みを超えているものがあると思います。 思い込みが大きくなると要望も命令、指図になってしまいそれこそホテル側から嫌われてしまいます。 京都の場合は株主の意見として物事を言ったこともありますが６４５さんはオークラ東京の株主、従業員でないのであればホテルの経営にまで介入するのは控えるほうがいいとおもいますよ。 もし本当にオークラが好きならば、ファンでいたいならば通いなさい。 そして顔なじみの従業員を作る努力をすべき。 そうすれば要望も通るよ！ http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/888
889: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 19:16:57 ID:TEdpXPRc0 ・・・もう、読めねーよ。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/889
890: ６４５ [] 2006/01/19(木) 19:17:47 ID:1JWU1Ax30 姨捨百貨店 さん そうですね、このスレッドのタイトルからすると ホテルオークラの様々なことを語ろうという意味に取れるのですが どう思われますか？ もし、そうだということであれば オークラの良いところを書き綴る人がいていいし 新商品を語る人がいてもいい。 勿論、ホテルに対するクレームや要望を語ってもいい。 はずです。 そんな中で、ホテルを褒めたり、広報的（知らない人には参考に なるものです）な書き込みに対して、異常反応する人がいるんですね。 そして、このスレッドを良く読んでいただくとわかると 思いますが、私が、オークラを褒めたり、広報的な書き込みを するのは、このスレが中傷的な流れになった時、或いは、事実と あまりにも違うネガティブな書き込みが続いている時です。 あえて途中から６４５に固定して書き込みを続けるのも、その辺を はっきりさせるためです。 そろそろ、私以外の人が、６４５の名前で色々と煽りを入れ始める 頃です。見ててください。 そうなると、もうわけわかんなくなりますから、とりあえず 書いておきます。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/890
891: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 19:25:51 ID:7H8RwAAv0 ６４５をＮＧワードに推奨 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/891
892: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2006/01/19(木) 19:32:01 ID:pvUQIRIB0 >>886-888 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTEさん >>882 >>884 を読んで理解して欲しかったですね。 いくら何でも今のタイミングでこの書き込みは酷いですよ。 何時から参加されてるのか存じませんが この６４５＝バロンには、スレの住人がずっと手を焼いて来たんです。 正直に言います。当方、多少書き込みしつつも主にROMしてるモニター担当者です。 ホテル業ではありませんが、それに近いサービス業。 はっきり言えることですが、ホテルの広報としてはこのような掲示板で 自社の商品・サービス・企画を宣伝することなど決してありません。 経営云々や数字の話もしません。返って信用を貶めることになります。一流であればあるほどに。 ６４５のような妄信客は限りなくUGに近い存在で、はっきり言ってサービス業の敵なんですよ。 どこかの独裁者の国家元首万歳といった感じの賞賛・賛美は、逆に迷惑なんです。 多少の市場調査の一環でモニターしてるのに、６４５の書き込みのせいで台無しです。 あなたのおっしゃるとおり、ホテルを気に入ってくださったお客様は いちいち言葉でどうこう言いません。続けて来館していただく、それが支持されてる証拠。 レストランで美味しかったと言ってくれなくても、ピカピカの皿で戻って来る。 それが美味しかったという証拠。こうした自然なやりとりが高級ホテルの醍醐味です。 ６４５の行為は単なる営業妨害です。あまりにも不自然な不気味な言動です。 モニターの公正を期すため、今後できるだけROMを心がけますが たとえ、あなたがトリップを付けて投稿しても、このままですとスレの住人からソッポを向かれて ６４５とあなたとの二人だけのやりとりになってしまいますよ。だったらお互いメール交換したほうがいい。 最悪、自作自演だと疑われる局面さえ懸念されます。 既に>>890で「私以外の人が」って煽ってるじゃないですか。掲示板アラシですよ。 みんなの掲示板です。この投稿がスレ住人の総意とは限りませんが ずっと見守って来た人間として、どうしても、あなたに言いたかったのです。 お願いします。６４５の相手をしないで下さい。 私も公私共々オークラと関わっており大好きなホテルなんです。だから重ねてお願いします。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/892
893: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [] 2006/01/19(木) 19:40:51 ID:LlsS1v6jO >>892 ごめんなさいね。 あなたの言われるとおりです。 オレはバロンに言いたかっただけ、そして自覚させたかっただけですがやっぱりダメみたいですね。 わかりました。 ６４５は無視します。 ここで姨捨は止めますね。 スルーします。 http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/893
894: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2006/01/19(木) 20:23:55 ID:SuqPomEi0 ||￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|| ||①・６４５は放置が一番キライ。荒らしは常に誰かの反応を待っています。 .|| ||②・放置された６４５は煽りや自作自演であなたのレスを誘います。 . || || ノセられてレスしたらその時点であなたの負け。 || ||③・反撃は荒らしの滋養にして栄養であり最も喜ぶことです。 .|| || 荒らしにエサを 与えないで下さい。 .｡ ∧＿∧ || ||④・枯死するまで孤独に暴れさせておいて ＼ （´･ω・`） いいかな・・？ || ゴミが溜まったら削除が一番です。 ⊂ ⊂ ）旦~ || ||＿＿＿ ∧ ∧＿＿∧ ∧＿＿ ∧ ∧＿＿＿＿＿ |￣￣￣￣￣￣|＿＿＿＿_|| ( ∧ ∧__ ( ∧ ∧__( ∧ ∧ ￣￣￣￣￣￣ ～（＿( ∧ ∧＿ ( ∧ ∧＿ ( ∧ ∧ は～い、先生。 ～（＿( )～（＿( )～（＿ ( ) ～（＿__ﾉ ～（＿__ﾉ ～（＿__ﾉ http://travel2.5ch.net/test/read.cgi/hotel/1117152073/894
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