[過去ログ] 【ホテルオークラPart4】 (981レス)
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872: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)12:39 ID:wEgJJW500(1) AAS
>>870
645さん、あなたは本当に救いようがない人ですね。
他人の発言に絡んではいても、実際には無視していて、話の流れとは無関係に終始自分の主張ばかりぶちまけている。
あなた自身が人の思いを読み取ってやろうという意識どころか、聞く耳さえ持っていない。
当方ホテル業界サイドの者です。(料飲サービス) 645さんが常にオークラ擁護の姿勢なので最初はオークラの工作員かと思いました。
でも書き込みを見続けているとボロが出てるので、少なくともホテル業界人ではないことは理解できました。
あなたのようなカルトといいますか妄信的なホテル信者は、現場ではストーカー扱いです。
UGとはちょっと違うのですが、サービス業界ではあなたのような厄介なお客さんを隠語で呼んでいます。
会社によって呼称は違うのですが、UGと同様来館するやいなや館内に一斉にインフォメーションが流され警戒態勢に入ります。
総支配人が挨拶に出向くことがありますが、IP接遇とは違って単にご機嫌を取るだけで歓迎されているわけではなく、むしろ嫌われています。
省24
873: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)12:58 ID:C7tL3ESH0(1) AAS
ホテル利用する際に思うのだが、あまりにも無知だとホテルマソに
馬鹿にされて手抜きサービスされるし、変に知り過ぎたホテルジャ
ソキーや、バロン=持つ常軌を逸した645のような信者は陰で激
しく嫌われて敬遠されるんだよな。
874(1): 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)13:21 ID:YYszgqq30(1) AAS
2ちゃんてさ、数ある掲示板の中でも最も社会的影響が大きいと思うんだよね。
有名な虎ノ門のオークラは、まだ泊まったことなかったんで
今度行こうと思って事前にこのスレでリサーチしてたらコレだもんな。
645のカキコって、アレ何? あまりにも異常。きもいわ。妄信的カルト宗教の教祖様か?
オレ、オークラ利用するの止めた。知人や職場の奴にも行くなと必ず言う。
こんな企業ストーカーに粘着されても放置してるようなホテルは、危機管理意識が疑われる。
645にしてみたら「嫌なら利用しなければいい」とか「あなたに合わなかった」
で退けられるのかもしれんが、こいつのせいである程度の数字は落ちる。確実に営業妨害だな。
オークラへの想い込みが激しすぎて逆効果というか、かえってホテルに迷惑かけてるのに気付いてない。
645が不自然なカキコすればするほど客は離れる。まさにオークラは貶められてるわけだ。
875: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)13:27 ID:iDM/3Svm0(3/4) AAS
と言うか、645バロン君はオークラに私怨があって
ワザと粘着しているんじゃないかな。
876: 645 2006/01/19(木)14:08 ID:1JWU1Ax30(1/6) AAS
872〜875の連続の、しかも872にいたっては
あの長文の書き込み。このほうがよほど異様かと思います。
そして、874さん。この掲示板が、社会的影響が大きいですか?
危機管理ですか?この掲示板で数字が落ちますか?
こんな掲示板でオークラが貶められますか?
オークラは気にも留めていませんよ。
877: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)14:32 ID:fBiPrIMR0(1) AAS
645様
2chは個人のみならず企業でもモニターしています。
一般消費者に対してアンケート調査などの手段を使っても、
本当のニーズを把握することは難しいのです。
2chには消費者の本音、特に不満がありのまま書き込まれていることが多く、
煩雑な情報の中から隠れたニーズを見つけ出し、
商品・サービス開発に生かされた実例が多々あります。
ビジネスチャンスを得ることができるので、まさに宝の山です。
IEで見るとトップページに
「・・2ちゃんねるをモニターして、お金をとってるマーケティング会社の方は
省18
878(1): 645 2006/01/19(木)14:48 ID:1JWU1Ax30(2/6) AAS
申し訳ないけど、私が見る限りここの掲示板
本当にホテルのために良いことを書く、或いは建設的な(ホテルにとって有益な)意見が
書かれるとたたかれます。
ホテルの方も勿論モニターしているでしょう。しかし、それは
数少ない本当の顧客の書いた、取り上げるべき内容の書き込みを
見つけるためと、根拠の無い中傷の類を心配してのことでしょう。
オークラの板に限らず、ここをモニターして仕事につながるなんて
考えられない。
御社は、この掲示板で需要の掘り起こしと危機管理をなさって
いるそうですね。ご検討をお祈りします。
879: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)15:02 ID:iDM/3Svm0(4/4) AAS
>>878
キミの目は節穴か。つぅか荒らしバロン君最後の断末魔、といった感じか。
今までお疲れ様。そしてさようなら。
880: 645 2006/01/19(木)15:08 ID:1JWU1Ax30(3/6) AAS
行き着くところは、いつも↑これ。
まあいいか。
もう飽きたから、次の話題に行きましょうかね。
881: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)15:11 ID:hVmb7fYp0(1) AAS
645はこんなところで書いてないで、オークラ誉め殺しサイトを
立ち上げてそっちで語っていろよ。
おまえはこのスレには邪魔というか、100%不要なんだから。
882(3): 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)15:23 ID:IEuybp+C0(1) AAS
645へ
アンタ凄まじい勘違いしてる。
このスレに来るヤツはオークラに興味がある
さらに言えば、オークラに好感持ってるヤツが多いだろ。
スレの一連の流れ読んでみろよ。
アンタが出て来る度に「オークラ」じゃなくて
「アンタ」が叩かれてるだけだろ。総攻撃状態。味方は一人も居ない。
本来の話題が必ず止まるじゃないか。延々とそれの繰り返し。
まさにスレッド・ストッパーだ。激しく迷惑。掲示板荒らし野郎だよ。
アンタにとっちゃスレの住人全員が敵なんだよ。いい加減気づけ!
省6
883: 645 2006/01/19(木)15:43 ID:1JWU1Ax30(4/6) AAS
間髪入れぬレス、ありがとうございます。というよりお疲れ様。
さて、ホテルオークラ東京では、花粉症に良い宿泊プランを出すそうです。
やはり、グランドコンフォートフロアーやネイチャーコートを作ったことから
顧客に対して多彩なプランの提案が可能になりましたね。
普通のエグゼクティブフロアーでは、こうはいかない。
オークラの戦略が、少しずつ形になってきているようです。
私は花粉症が無いので、どなたか使われたら、体験レポートでも
いただきたいですね。
884(3): 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)17:14 ID:815OraMg0(1) AAS
>> 645を除くスレの住人各位
結局、掲示板運営の原点に戻るのが賢明かと。
645にレスを返すことで荒れることを何度も繰り返してるので、
一切無視するのが最善の策です。ムカついても、そこは我慢。相手にする価値は無いです。
私は専用ブラウザで全角の645をNGワード指定してるので、
見なくて済んでるのですが、久々にIEで開くと相変わらずですね。
匿名掲示板なのに自己顕示欲が強い分かり易い人ですからね。
バロンの相手をして、いちいち構ってるとスレの流れを見失う。
要は645を完全無視して、バロンのレス無しで話が繋がるようにすれば良いのですよ。
構わず反応せず放置が一番。では、皆さん、本題に戻りましょう。
885: 645 2006/01/19(木)17:54 ID:1JWU1Ax30(5/6) AAS
そうそう、あの開業25周年を記念して始まった
ロビーコンサートですが、ホテルオークラを代表する
イベントとして、もう20年近く続いています。
近くにいないから、毎回行くことができませんが
行かれた方の感想なども書き込みあれば楽しいですね。
東京在住のオークラファンの方、レポート宜しくお願いします。
886(1): 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE 2006/01/19(木)18:29 ID:LlsS1v6jO携(1/6) AAS
863です。
今後、オレのレスは姨捨百貨店で書き込みます。
685さん、あなたはオークラ東京の従業員さんですか?
それともお金を払って利用する客ですか?
もし、利用する客ならばホテルの商品紹介なんかなぜするのです?
あなたの書き込み方はオレにとってはホテルの広報にも見えるのですがそれでも賛美一辺倒なところがキモいと思われるのだと思います。
オレもオークラ東京、京都ホテルオークラは利用させてもらってるしハッキリ言ってファンです。
京都ホテルオークラにいたっては株主でもあります。
両ホテルとも客として20年以上の利用になりますが客として通って不満に思うことはあります。
要望、不満は率直にいうことにしていますがやはりそれなりに慣れとお互いの信頼感があってこそ言えるし聞いてもらえるものだと思う。
省5
887(1): 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE 2006/01/19(木)18:33 ID:LlsS1v6jO携(2/6) AAS
>>685
ごめんなさい。
886の書き込みは685さんでなく645(バロン?)さん宛てです。
888(1): 姨捨百貨店 ◆tHwkIlYXTE 2006/01/19(木)19:16 ID:LlsS1v6jO携(3/6) AAS
863の書き込みに同意を下さった645ん。
客としての書き込みを超えているものがあると思います。
思い込みが大きくなると要望も命令、指図になってしまいそれこそホテル側から嫌われてしまいます。
京都の場合は株主の意見として物事を言ったこともありますが645さんはオークラ東京の株主、従業員でないのであればホテルの経営にまで介入するのは控えるほうがいいとおもいますよ。
もし本当にオークラが好きならば、ファンでいたいならば通いなさい。
そして顔なじみの従業員を作る努力をすべき。
そうすれば要望も通るよ!
889: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)19:16 ID:TEdpXPRc0(1) AAS
・・・もう、読めねーよ。
890(2): 645 2006/01/19(木)19:17 ID:1JWU1Ax30(6/6) AAS
姨捨百貨店 さん
そうですね、このスレッドのタイトルからすると
ホテルオークラの様々なことを語ろうという意味に取れるのですが
どう思われますか?
もし、そうだということであれば
オークラの良いところを書き綴る人がいていいし
新商品を語る人がいてもいい。
勿論、ホテルに対するクレームや要望を語ってもいい。
はずです。
そんな中で、ホテルを褒めたり、広報的(知らない人には参考に
省11
891: 名無しさん@お腹いっぱい。 2006/01/19(木)19:25 ID:7H8RwAAv0(1) AAS
645をNGワードに推奨
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